“走基层”三问——“走基层”活动心得体会
◇资中县委组织部 黄焕燃
编者按
今年3月，市委“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动协调小组组织开展了“干部谈体会、群众作评价”走基层征文活动，广大党员干部及普通群众踊跃投稿，谈认识、谈体会、说感受，真实地反映了党员干部作风形象的可喜变化和人民群众的心声。从今天起，本报开辟栏目《干部谈体会 群众作评价——走基层活动征文选登》，择优刊登党员干部及普通群众的优秀征文。以飨读者。
自“走基层”活动开展以来，我走访了10个村共48户群众，在了解群众所思所想，认识群众所忧所怨，实现群众所期所盼中，有三个问题始终萦绕心间，想和大家一起分享。
为什么基层群众较困难，但却从来不埋怨？
去年的一个场景一直历历在目：第一次踏进板栗桠乡郑家沟村赖顺华家里，她显得有些手忙脚乱，扫院子（院坝里有些鸡鸭粪便）、搬凳子、烧开水（没有饮水机）……热情的招呼，像一股暖流涌入心间；但看到她的家开缝的墙壁、凹凸的地面、简陋的陈设……又像一把钳子紧紧地夹扭着我的心。
这一切都让我觉得，自己为他们做得太少太少。
我强忍酸涩：“不要忙了，请和我们说说你的困难吧？”
她涨红了脸，手死死地攥着衣角，低着头说：“没、没什么困难，现在党和国家政策好……”“有困难就直接说，我们是来帮助你的。”感觉到她的紧张和害怕，我打断了她的话，她抬起头，看着我说：“真、真没啥，就是孩子的老汉（爸爸）走得早，在屋头养点鸡鸭又不顺，娃儿读书开销不小……”她重重地叹了一口气。临走时，我送上了慰问品和慰问金，并留下电话号码，一再嘱咐她有问题就打我的电话或找镇村干部。
这就是我们最朴实的群众——他们不埋怨，但并不是没有想法，他们理解的背后更多是期盼！面对群众的期盼，只要我们要坚定“常态走基层、长效走基层”的理念，把走基层活动作为一种态度、一种习惯，用真心播种、用行动浇灌、用真情呵护，干部和群众的鱼水关系才会越走越自然、越走越亲密！
为什么我们常去基层，但却长期徘徊在群众心门之外？
以前，我常常下基层，但也存在“听听汇报、看看资料、谈谈成效”的现象，实实在在到群众家里走一走、看一看、聊一聊的时间比较少。扪心自问，我们“身在基层”、“心入基层”了么？想想以前那种“坐着车子转、隔着车窗看、听听汇报就吃饭”，“事前招呼安排、事中视而不见、事后不管不顾”，“摆造型拍照、派专人写稿、搞宣传作秀”等影响干群关系的不良风气，导致了我们和群众虽然面对面，却没有心连心。
回来后，针对赖顺华希望到县城打工照顾在一中读书的女儿的想法，我分别和重龙镇、资中一中取得联系，帮她协调解决了“4050”就业岗位，又具体定做了一套帮扶计划。
走基层最大的感受是要想走进群众的心里，就要始终牢固树立“为民服务”的理念。“为民服务”好比是我们身上的钙，缺钙的干部就会得“软骨病”，就站不稳、立不住、走不动。而“走基层”是我们获取钙、吸收钙的最佳途径，要“一竿子插到底”“两脚出水才现泥”，时刻把群众的冷暖安危记在心里，坚持走基层、常常走基层、习惯走基层，养成“不到基层心不安、群众忧愁挂心间，发现问题及时解”的好习惯，这样才能真正走进群众的心坎里。
去年年底，再次去看望赖顺华，她哽咽着说：“今年椪柑的收成不错，家禽也喂得顺畅，你又帮我解决了销路的问题，我都不晓得怎么感谢您……”那一刻，我才深切地感受到：干部与群众有多近，群众对干部就有多亲，走基层只要“怀着真感情、带着真办法、干出真成果”，就会换来群众的真爱戴。
为什么给群众的并不多，但群众回报却最真挚？
“黄部长，你好！感谢你的帮扶和支持，现在我家的日子一天比一天好了！娃娃的成绩也越来越好了！祝您新年快乐！”这是正月里赖顺华发给我的短信。
仔细想想，我的付出并不多，但群众的感情最真诚；短信的字数不多、语言平实，却让我心潮澎湃，每一个字仿佛都被戴上了光环，明亮、温暖、给人力量！
是啊，走基层有三个阶段，第一个阶段是带着任务走基层，到群众中去做好群众工作，解决群众困难，主动向基层的同志和群众学习、虚心求教于基层、直面群众的意见和批评，从群众中汲取智慧和力量，客观上有一种“完成任务交作业”的想法；第二个阶段是带着感情走基层，“赠人玫瑰，手留余香”，对于群众来说，干部能帮助他们解决困难就是他们最大的期望，每次看到群众欣慰的笑容、充满热泪的眼眶，听到群众热烈的掌声、重复的感谢话语，我都被这些平凡的人感动着，总觉得要为群众做点什么，主观上有一种“真正参与活动、真情联系群众、真心服务群众”的想法；第三个阶段是带着责任走基层，就像省委常委、组织部部长范锐平说的那样：“要重心到基层、工作到支部、服务到群众。”
群众的需求就是我们工作的着力点。从举起手庄严宣誓“为人民服务”那一刻开始，我们就应该在心中播下人生的种子，所以，我感觉，每一次的走基层听民生都是浇灌，每一次的解民困化民忧都是育肥，每一次的掌声笑容都是花开，这一切，可谓暗香盈袖、沁人心脾。
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