用服务换来老百姓的笑脸 记威远县严陵镇东街社区党委书记吴迪
吴迪（左一）为居民讲解文化巷道
吴迪（右）走访居民
吴迪（左）和社区志愿者交流
工作中的吴迪
设施老化、物业缺失、人员混杂……以老旧院落为主的社区往往是基层治理的难点，但成立于上世纪50年代的威远县严陵镇东街社区并未受此困扰。这些年，东街社区先后被市、县两级评定为文明社区、平安社区、和谐社区、社区建设示范社区。2015年，民政部授予其综合减灾示范社区称号，还被四川省民政厅评定为社区工作标准化建设二星级社区……
荣誉，来自于以社区党委书记吴迪为代表的社区干部们的努力，以及以服务为核心的坚持——
◇全媒体记者 袁亮 文/图
“老人需要的是陪伴，是热闹，是方便。”
东街社区地处威远县城中心，属于老旧社区，常住人口达3200人，其中老年人占比超过6成。服务好这些老年人，是社区工作的难点，也是重点。
“老人需要的是陪伴，是热闹，是方便。”吴迪介绍，每年初，社区都会安排党员结对帮扶社区的老人，除了要求党员帮着解决困难，平时还要多走动，主动上门陪伴，帮着老人做些家务、聊聊家常。
除了老有所依，还得老有所乐。
自2013年开始，社区就引导辖区各类人员成立了舞蹈队、合唱队、书法小组等团体，并坚持在传统节日时组织文艺演出，将老人们组织起来一起动手，办一场“坝坝宴”。这样做，除了让老人的生活更加热闹丰富，也让大家在社区找到了归属感。
尊老，也少不了爱幼。关爱儿童也是东街社区的一大工作亮点。
东街社区临河而建，上世纪90年代时，社区干部为防止儿童下河游泳，成立了一个“儿童之家”，每年夏季开班，邀请一些退休的美术、音乐老师来为孩子们上课。到2010年吴迪上任时，该项工作被列为社区的一个重点，并形成了完善的制度。吴迪说，“儿童之家”不是为让孩子们掌握多少书本知识，而是以教孩子们爱国意识、生活技巧以及丰富课余生活为主。
在吴迪的带领下，一系列面向老人和儿童的活动开始常态化开展，他还总结出“一老一小”工作制度，不仅赢得居民的认同，也得到了上级部门的肯定。
其实，除了关怀老人和儿童，东街社区的环境也在悄然改变。
东街社区的居民楼全是老旧楼房，没有物业，卫生整治十分困难。近几年，在威远县大力推进双创工作背景下，社区干部们全力以赴改善环境面貌。
辖区的一个老式楼房设有垃圾囱，虽然方便居民倒垃圾，但对环境影响十分大，不仅破坏环境，还有火灾风险。为了封闭该垃圾囱，社区干部多次召开居民大会讨论也没有解决。为此，吴迪先是带着社区干部做通党员的工作，再通过党员去劝解居民，最终成功解决了问题。
还有一次，吴迪为打扫卫生，爬上六层楼高的平台。在湿滑的地板上，吴迪不小心摔倒，新买的手机也摔坏了，好在人没有掉下平台。
……
辛苦付出，换来的是整洁的环境。在3年时间里，社区环境明显改善，原本污迹斑斑的墙面变得干净了，原本垃圾杂物堆积的通道变整洁了，还设置了座椅，居民楼下也规划了停车位。最直观的改变，便是社区打造出的11条文化巷道，每一条巷道都结合实际设计了不同的文化主题。例如，有一条巷道里居住了许多川剧团退休员工，社区在打造该巷道时便融入了川剧文化。如此用心，赢得了居民的广泛好评。
“如果居民连社区干部都见不到，一定会很紧张。”
俯下身，沉下心，做实事，东街社区赢得了居民的信任与支持。在疫情防控期间，社区干群同心战疫的情景便是最好的印证。
1月24日，四川省启动突发公共卫生事件一级应急响应。各级纷纷行动，成立防疫工作指导小组，疫情防控迅速进入状态。
东街社区闻令而动，吴迪以最快的速度组织起社区干部、居民组长、党员志愿者等80余人开展入户摸排、疫情宣传、设置卡点。面对突如其来的疫情，刚开始，大家都很担心，社区干部同样如此。吴迪深知肩上的责任，他站出来带头开展工作，第一个去帮隔离的群众买菜，第一个入户走访宣传。吴迪说，自己去入户走访，一是为了摸清情况，二是为了安抚居民的情绪。“如果居民连社区干部都见不到，一定会很紧张。”
东街社区辖区内有近200个商铺和不少政府机关，且巷道纵横交错，这为疫情防控带来不小的压力。为保证卡点守得住、管得严，吴迪每天在卡口之间来回走动3万步以上，保证了卡口高效运行，维持着医院、银行、北桥等公共体系及公共交通良好运转。
疫情防控形式变化十分快，光是健康码就经历了纸质到电子码的几次换代，出入证也是多次更新，而所有的纸质证明都是吴迪和社区干部们熬夜制作出来的。吴迪说，他在这段时间瘦了近20斤。
在3月12日撤除卡点时，东街社区辖区各卡点共登记出入车辆超10万台次，测量体温人数达26万人次。这些数据都是工作人员一笔一笔记录而来，其中饱含着大家的汗水，更突显出社区严谨的工作作风。
虽然辛苦，但吴迪告诉记者，在疫情防控期间，整个社区干群一条心，不少居民见工作人员成天奔波，专程送来抄手、鸡蛋让工作人员填肚子。社区的大群里也从来没有人传谣，有疑问就询问社区干部，并且互相鼓励，支持社区的每项工作，让原本防控难度大的东街社区未出现一例确诊和疑似病例，而居民对社区展现出的充分信任，也让吴迪非常感动。
吴迪说，自己能在短时间内组织起80余名工作人员，而且其中居民志愿者占大多数，这让他很欣慰，也很自豪。
“老百姓的笑脸，只能用踏实负责的工作态度换来。”
7月13日，吴迪带着记者走进居民丁淑芬家。见吴迪到来，丁淑芬放下手中的活，和吴迪无拘无束地聊起家常。
在疫情防控期间，丁淑芬多次送餐给值班的工作人员，十分支持社区工作。“社区和吴书记为居民做的事三天都讲不完，而且都是做到了家。”丁淑芬说，吴迪不怕辛苦，好几次见他独自推着垃圾车跑前跑后，四处打扫。也正是有了他们的付出，社区的老人才能生活得更幸福快乐。
临走时，丁淑芬将自己种在阳台上的蔬菜摘下，让吴迪带回家尝尝。
当了近十年的社区干部，吴迪也有自己的感受。
2010年，34岁的吴迪已是一家大酒店的总经理，事业正处于上升期的他却转行选择了工资只有1000元的社区工作。提起背后的原因，吴迪说，自己的外公是一名老村支书、老党员，他曾带领家乡人民修水利、通公路，作了不少贡献。在他眼中，外公总是先解决别人的困难，再考虑自己困难，“或许是外公的这种精神感染了我，我也想为更多人作贡献。”
2015年，刚搬进社区不久的居民付红梅遭遇人生变故。其丈夫因车祸去世，由于肇事方无能力赔偿，事后仅支付了2万元丧葬费，让付红梅不仅遭受丧夫之痛，更面临着生存的难题。为了维持生活，付红梅成为一名清洁工，每月收入微薄，还要供养两个儿子，家里困难得连肉都吃不上。
吴迪了解到情况后，给予了这个家庭更多的关怀。
付红梅读小学的大儿子因家庭变故变得内向，吴迪经常带着女儿去帮他辅导功课。每次社区有活动，他都会叫上小男孩帮点小忙。在大家庭中，男孩渐渐开朗活泼。
对于吴迪和社区的帮助，付红梅心存感激。今年疫情防控期间，本就工作繁忙的付红梅不仅支持社区工作，还利用休息时间帮着社区值守卡点。
社区主任兰利平之前在另外一个社区工作，因工作和吴迪十分熟悉。2019年，兰利平来到东街社区后，短时间内就学习了很多受用的知识。在兰利平眼中，吴迪工作认真，能说会写。
“老百姓的笑脸是买不来的，只能用踏实负责的工作态度换来。”吴迪说，自己不是居民的领导者，而是一个“服务型”的基层干部。
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