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“新消费 我做主”威远县举办“3·15消费者权益日”现场咨询服务活动

内江日报 2016-03-22 08:17 大字

(李军记者 吴晓龙)3月15日,威远县2016年“3·15消费者权益日”现场咨询服务活动在城市花园广场拉开帷幕,活动围绕“新消费我做主”主题,采取多种形式加强对消费者的教育和引导,营造安全放心的消费环境,推进消费维权事业发展。

“请问维权详细流程是什么?”“我遇到的这种情况有没有解决途径?”记者在活动现场看到,工作人员正在耐心细致地回答市民咨询的问题。

为确保活动有序开展,威远县工商局、县消委会专门成立了纪念“3·15国际消费者权益日”现场咨询服务活动领导小组,加强对活动的组织领导。要求各成员单位和部门立足职能,采取贴近群众生活的方式,切实关注消费难点热点问题,积极受理消费者的投诉,认真做好突发事件应对和处置,及时化解消费纠纷,维护好消费者的合法权益。

据了解,此次活动有威远29家相关成员单位和企业在现场开展咨询服务。活动现场共悬挂宣传标语11幅、展板22块、宣传咨询点22个,发送宣传资料8700余份,接受消费者咨询1300余人次。

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