威远县两河镇热情真情为民惠民 增进党群鱼水深情

（曹艺钟）威远县两河镇以“为民、务实、清廉”要求为开展党的群众路线教育实践活动抓手，把改进干部作风、拉近干群关系、助推群众致富作为出发点，干部带着热情、抛出真情、洒下深情，努力把问题化解在第一线、矛盾排除在第一线、困难解决在第一线。

接待党员干部“带着热情”。建立“五个一”群众接访制度（一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张椅子、一声道别）热情接待来访党员群众，耐心仔细地听取他们的诉求，认真做好登记。

解决困难问题“抛出真情”。对来访人员提出的合理要求能当场办理的当场解决，暂时不能解决的将情况说清楚，并明确告知具体时限；把群众的困难和问题作为首要工作完成，做到事事有回声，件件有落实。

回访党员群众“洒下深情”。对党员群众提出的困难问题，定期进行回访、走访，查实群众要求解决的困难、问题落实情况，群众满意情况，并了解他们的生产生活状况，尽可能帮助他们解决生活中的实际问题，让信访人员切实感受到党和政府的关怀和温暖。

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