小河镇：信访“关口”前移 细心抓好回访

（杨林 实习生 徐艳梅）威远县小河镇纪委紧紧围绕纪检监察工作中心，从解决群众关心的热点、难点问题出发，积极探索新办法，开拓新思路，推动纪检监察信访工作的顺利开展。

一是前移信访工作“关口”。在全镇16村（社区）建立了信访工作站，投入专项资金完善了乡、村信访工作配套设施，实现乡、村二级信访联动，方便群众就近上访，实地解决问题，确保“大事不出乡，小事不出村（社区）”。

二是认真对待接访工作。实行纪委书记公开接待群众来访制度，每月第一个星期一为公开接访日,由纪委书记和两名纪检专员轮流接待群众来访，面对面了解情况，化解基层矛盾。

三是积极处理信访问题。对群众反映的信访问题，镇纪委认真分析原因，及时研究对策。能当场给予解决的就当场解决，对当场不能解决的或不是业务范围内的，向来访者说明原因，在规定的期限内给予答复，对于无法解决的，耐心细致向他们讲明原因。

四是细心抓好回访工作。镇纪委定期对解决好的信访案件进行回访，通过信访回访反馈表和电话回访的形式，向来访者了解对信访件查办的满意度，对回访达不到群众满意的拿出方案重新予以解决，直至群众满意为止，尽最大努力确保信访案件办一件，结一件，群众满意一件。

新闻推荐

兴水利除水患 惠民生助发展—— 内江市水务部门及各县区积极落实兴水惠民“五年行动计划”

水是生命之源，水利与民生息息相关。内江水资源历来匮乏，水利事业发展形势严峻。如何破解水资源这道“瓶颈”？全市上下一直在水利建设上不懈探索。今年6月18日，市委、市政府下发文件，全面部署...

威远新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开威远县而漂泊他乡，最美不过回家的路。