内江经开区政务服务中心:优质服务,换来市民赞誉
赠送锦旗
(钟丽 内江日报全媒体记者 胡信柯)3月7日,四川梓橦宫大药房连锁有限公司潘女士向内江经开区政务服务中心市场监管窗口送来一面写着“服务热情细致、办事高效快捷”的锦旗,以感谢工作人员在业务办理过程中提供的优质服务。
原来,潘女士陆陆续续在内江经开区政务服务中心办理过食品经营许可证相关业务,均低于法定办结期限。对此潘女士表示非常满意,潘女士说:“因为工作需要,我经常都会办理此类业务,知道法定办结时间大概在20个工作日,但在这里平均约5个工作日就办结完了。窗口工作人员以及市场监管局后台审批人员不仅效率高,而且非常细心、热情,服务态度真的很棒!”
窗口服务高效,企业锦旗相赠,是内江经开区政务服务工作取得实效的缩影。据悉,自2020年底挂牌运行以来,内江经开区政务服务中心始终以“热情服务、高效审批、方便快捷”为服务宗旨,紧紧围绕“放管服”改革的各项要求部署,不断提升服务水平,优化营商环境,努力打造审批环节最简、流程最优、时限最短的一流政务服务环境,其间,赢得办事企业及群众的锦旗、感谢信20余次,群众满意率达99.8%。
内江经开区行政审批服务局负责人说:“金杯银杯,不如老百姓的口碑!鲜红的锦旗,是肯定和认可,更是责任,是对行政审批服务局和各派驻单位全体工作人员的鞭策。在今后的工作中,我们将再接再厉,为企业和群众提供更高效便捷、贴心满意的服务。”
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