内江苏宁易购销售有限公司总经理黄旭东:挂图作战,助力内江消费扩容提质
黄旭东在办公室办公
◇内江日报全媒体记者
伍雪梅 文/图
一大早,黄旭东就来到办公室,处理完办公桌上的报告后到物流仓库视察,然后又马不停蹄赶回办公室为会议做准备。黄旭东上任内江苏宁易购销售有限公司总经理短短数月,每一天都是如此,忙碌又充实。
生于1983年的黄旭东,年轻有活力,光鲜亮丽的“老总”身份领先同龄人一大步,让不少人很羡慕。但是,光环不会凭空而来。黄旭东用了16年才有了今天,背后的努力与付出,并非人人都能做到。
雄心壮志
踏出校门便加入苏宁接班人梯队
对黄旭东而言,他的职业生涯是与苏宁共同成长的16年。在这16年间,他完成从青涩少年到父亲的角色转换,实现了从普通营业员到总经理的蜕变。
时间回拨到2004年,刚走出大学校门的黄旭东踏入职场,成为苏宁“1200工程”第二期管培生,这项工程由苏宁集团发起并推动,意在打造苏宁企业的接班人梯队。
万丈高楼平地起。他回忆,刚进公司时,经过一系列培训后,便从门店普通营业员做起。“如何摆放家电才能显得存货充足?”“怎样给客户介绍才能抓住客户的心?”“一切要用业绩说话,要怎么做业绩才能漂亮?”对于一个刚入职场的他来说,每一个问题都需要付出百倍努力。
参加培训、向前辈请教、看书自学、实操实践……天下无难事,只怕有心人,黄旭东把一天当两天用。每天睡前,他都会进行总结,躺在床上甚至会回忆当天和别人说过的每一句话,细细揣摩,在不断自我实践与自我实现中慢慢成长。
凭借着出色的表现,很快黄旭东调入连锁店管理部,随后任副店长、店长,一路走得踏实又顺利。2009年-2010年,他所管理的门店业绩从8600万元升至1.46亿元,在全国同类型门店中位列第一。
“职场上,要凭实力说话。”黄旭东不因一时的成绩而得意,先后又在德阳、绵阳分公司任职,一如既往,带着初心不断学习各种业务知识、熟悉业务流程、创新发展,其间多次获得集团性奖项。
大展拳脚
组建零售云公司,2021年计划完成全川布局
电商迅猛发展,从传统实体门店遭唱衰,到眼下苏宁O2O融合的智慧零售门店遍地开花,黄旭东见证了自己和苏宁零售云的变化与成长。
相关数据显示,中国有将近700万家包括夫妻店在内的小店,它们贡献了整个零售渠道40%的出货量。随着互联网技术的发展以及用户需求改变,店面形象不佳、营销手段传统、靠老顾客维持生意、经营管理方式落后、未充分利用数据,传统零售门店的经营痛点愈发明显。
2017年,黄旭东调回成都公司,组建零售云公司,这意味着一切又将从头开始。初期,团队仅5个人,内外部品牌、供应链、运营、技术、物流涉及方方面面,他和团队压力都非常大,白天忙完各自工作,晚上开会总结、讨论、逐渐修正。经过几个月的努力,第一个零售云门店在南充顺利开业并取得良好效益。
据介绍,苏宁零售云是苏宁针对县镇市场重点打造的一个智慧零售平台。苏宁通过整合品牌、供应链、技术、物流、金融等智慧零售资源, 通过全场景、全价值链的赋能,让用户买到更好更便宜的商品、让门店更赚钱、让商品流通更高效,共享智慧零售时代红利。
苏宁零售云平台公司作为智慧零售能力输出平台,推出全场景的数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案,让传统门店实现低风险转型,为各门店提供从门店筹建、选品、陈列,到开业宣传、日常运营等全方位的专属服务。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。2018年,零售云门店83家;2019年101家;到2020年底400多家,销售规模达10.5亿元。
谈及于此,黄旭东脸上露出了一丝自豪,如今,零售“高光”再次来到了苏宁的主场。他表示:“2021年预估加入零售云的门店将达到660家以上,销售规模可达17-20亿元之间。”
扬帆远航
共同促进内江消费与服务业扩容提质、提档升级
“成绩已成过往,未来正在路上。”2020年9月,黄旭东调任内江苏宁易购销售有限公司总经理一职,他再次做好重新出发的准备。
内江苏宁成立于2006年,已经有近15个年头,管辖半径覆盖内江、自贡、宜宾、泸州四个地级市。在川南地区布局苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子等各业态门店超百家,自建物流基地一个,销售规模近15亿元。
黄旭东介绍,从传统零售到电商崛起,再到线上线下深度融合,内江苏宁也从最初的开设实体门店到现在互联网门店,从单一电器业态到现在的母婴、食品、百货多业态经营,从租赁仓库到自建物流基地。内江苏宁易购可谓是见证了零售业的历史变迁。
面对千变万化的零售市场,内江苏宁利用多年线上线下融合的先发优势,定位已经从实体零售商,全面升级成为以科技为驱动,以供应链、物流、场景解决方案为核心竞争力的零售服务商。当前,实体零售业拥抱互联网的曙光正在到来,苏宁智慧零售正迎来蓬勃发展的新机遇。
在内江多年来的深耕经营,内江苏宁也得到社会的认可,作为内江的服务业企业,内江苏宁将在现代物流、连锁便利店、零售开放赋能方面加快发展。 继续加大物流基础设施的投资和建设,重点围绕智慧零售基础设施建设,推动各类商业形态提档升级。加快“内江苏宁易购智慧电商产业园”项目的动工建设,通过苏宁物流实现园区、仓储、运输、配送全流程数字化覆盖,带动内江现代物流与电子商务的融合发展,为上下游企业提供更好的物流服务。
对于内江苏宁的未来,黄旭东心里已有了“蓝图”。今年,内江苏宁将加快发展苏宁零售云门店(加盟店),下沉县镇市场,赋能创业促进县镇经济发展,为返乡创业有志之士提供创业机遇和条件。同时,继续开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,实现从线上到线下,从城市到县镇,从购物中心到社区,为消费者提供无处不在的一小时场景生活圈解决方案,全方位覆盖消费者的生活所需。进一步增强消费意愿,提振消费信心,激活消费潜力,共同促进内江消费扩容提质,服务业提档升级。
未来,苏宁物流将进一步开放业务,将更多的“内江造”“甜城味”产品输送出去,为行业、社会创造更大的价值。苏宁小店将通过开放加盟的方式加速转型, 携手社会力量,开放赋能,打造社区生活服务优质品牌,为内江提供更多就业创业平台。
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