把出入境服务做得更好更细

内江市公安局出入境管理支队坚持“出入有境，服务无境”理念，以“优质服务、优良作风、优异成绩”为目标，深入践行以人民为中心的发展思想，在“放管服”改革中，从窗口建设、作风转变、便民措施等方面下功夫，计群众之利，谋群众之事。今年以来，全市共受理各类出国（境）证件92217人次，签发外国人签证109人次，满意率达到99.9%，赢得社会各界一致好评。

该支队注重队伍作风的转变和素质的提高，倾力打造一支素质高、业务精、形象佳、政治过硬的出入境管理爱民团队，人人履行“三有、五个一”。为了不让群众跑“冤枉路”，窗口工作实行首问责任制，人人都是咨询员，人人都是解答者。该支队要求窗口工作人员熟练掌握业务知识，在接受咨询时，业务受理条件、所需资料、办理程序等必须一次性告知申请人，做到“一口清”解答，“一站式”服务，用情营造标准、统一、温情的出入境服务。

自“全国通办”实施以来，内江全市共计受理异地办理出入境业务800余人，累计为办事群众节约交通成本200余万元。 雷小平 记者 余力

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