内江市市中区消委会调解订制门窗消费纠纷

近日，内江市市中区消委会成功调解一起订制门窗消费纠纷，为消费者挽回经济损失10000元。

5月10日,内江市市中区消委会接到消费者杨某投诉，称于2019年4月26日在市中区大千市场腾飞路14号执念门窗订制一套门窗。门窗送到后消费者发现门窗尺寸过小，上框搭接仅有2mm,下框搭接仅有3mm，经营者调试后仍有松动，消费者认为其门窗尺寸不符合国家标准，存在安全隐患。故投诉:要求经营者更换门窗。接到投诉后，该消委会及时联系市中区市场监管局质量股工作人员并进行调查，了解到国家没有对订制门窗尺寸的国家标准。根据《消法》相关规定，消委会工作人员会同质量股工作人员多次对双方进行调解，最终达成一致意见，由经营者为消费者杨某重新制作门窗并安装。成功的解决了纠纷，为消费者挽回损失10000元，消除了安全隐患。

欧阳军

新闻推荐

内江市东兴区保障居民饮用水安全

家庭与生活报讯盛夏时节，内江市东兴区卫生和计划生育监督执法大队的执法人员战高温，冒酷暑，奔忙在东兴区、高新区的每一个角...

内江新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播内江正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。