东兴区交通运输局:全力提升纪检信访工作效能
(邓凌燕记者钟雨君)今年以来,东兴区交通运输局纪委多措并举,提升纪检监察信访工作效能。
在健全来电、来信、来访受理、办理、处理机制的同时,由接访人员对群众反映的问题按照拟立案、初核、谈话函询、暂存和了结进行分类,能当场处理的问题当场处理,不能当场处理的统一按信访程序进行办理,并限期及时处理。局纪委承诺对群众反映的问题线索依法依纪按期办结,因特殊原因不能办结的,及时向信访人说明原因及最后办结的时限,确保依纪依法依规信访。
实行领导定期接访和包片制度,明确班子成员定期到联系片区,深入了解群众反映的问题。同时,班子成员到包片的单位、乡镇走访,听民声、访民情、解民难,变群众上访为干部下访,防止出现信访盲区。同时,要求信访人承诺上访内容真实,问题线索准确,在调查期限内不多处上访、不越级上访、不集体上访。
截至目前,东兴区交通运输局纪委共接待信访群众10人次,受理纪检信访件2件,转局信访室8件,初核了结1件,1件调查属实,做到了及时处理。同时,通过深入调处掌握信访人真实意图,使1件多年重复访的信访件最终息诉罢访。
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