内江:开展“新消费 我做主”宣传活动
本报讯(张耀民)内江市工商局今年“3·15”宣传活动紧紧围绕“新消费 我做主”主题开展,活动体现四大特色。
据了解,这四大特色是:“12315”申诉举报指挥中心实行24小时值班,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷;在媒体宣传《消费者权益保护法》等法律法规和消费维权知识、2016年消费维权年主题、发布2015年受理消费者投诉信息分析和典型案例、发布消费提示;组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动;组织部分经营者、消费者代表召开培训暨座谈会,通报2015年“12315”受理消费者投诉举报情况和消费新热点、新趋势、新领域方面的问题,讲解《侵害消费者权益行为处罚办法》亮点等,提高企业维护消费者合法权益的自觉性,引导消费者树立文明、健康的消费理念,共同营造安全放心消费环境。
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