“做好群众的事才会得到支持”—— 记市中区壕子口街道内棉社区书记、主任周军
◇本报实习生 包中强 文/图
“群众利益无小事。只有用心做好群众的事，才会得到群众的支持和配合。” 市中区壕子口街道内棉社区书记、主任周军既这样说也这样做。
周军出生在内棉社区，在这里上学、工作，她对这里充满炽爱之情。
2003年8月，内棉社区成立，周军担任内棉社区书记、主任。从内江棉纺厂后勤工作岗位到担任社区书记、主任职务，她并没有太多不适应，毅然扛起这副担子。
内棉社区人口多，道路和住房基础设施落后，特别是一些居民卫生意识淡薄，管理起来并非易事。为此，周军推行社区干部“分片包干”管理新模式，下设居民小组长、楼幢长，一级抓一级、层层抓落实，由此，环境卫生大为改观。
十年的光阴匆匆而过。在内棉社区居民吴桂珍的眼里，周军的最大特点是工作务实，而且善于团结社区干部和居民，把大家“拧成了一股绳”。周军常常主动上门对困难群众给予关心，解决群众身边的难题。“她总是急群众所急，想群众所想，一点一滴地解决群众所关心的问题。”吴桂珍说。
在社区干部带动下，内棉社区居民参与社区建设管理的主人翁意识也逐渐增强。如今，内棉社区已建立起巾帼服务队、党员服务队、低保户服务队、便民服务队和两支社区安全巡逻队，一共有80多人。
提及内棉社区，就不得不提到南园小区的“小物管”制度。过去，由于南园小区是老旧小区，绿化面积较少，而且没有专门的保洁和绿化人员，小区环境长期较差。
2011年6月，内棉社区接管南园小区后，成立了“住户居民自治委员会”，实行楼幢长负责制。去年3月，又开始试行“小物管”制度，南园小区有了专门的保洁员和绿化人员，卫生、治安、管理越来越好。家住南园小区37幢的廖礼和说，自从实行“小物管”制度后，地面变得干净了，道路变得平整了，绿化面积增加了，小区居民间也更加和谐了。
今年2月，在得知家住圣江路17号1幢3楼的廖某和4楼的李某因为房屋漏水发生纠纷后，周军把两名当事人请到办公室调解，先后谈话六七次，廖某和李某最终达成和解。
路灯关系到群众的出行安全。辖区内一公厕没有电灯，居住在附近的几百户居民如厕很不便，周军了解情况后，当即向街道申请资金，两天时间就改造了线路，安装了电灯，“老大难”被化解，得到了居民称赞。今年7月份，社区又安装了30多盏路灯，不仅照亮了社区居民的回家路，也照得群众心里亮堂堂。
去年下半年，内棉社区建立起“绿色网吧”，社区留守儿童有了健康上网学习知识的场所，失业、待业人员也有了良好的学习环境，在网上查询招工信息更方便了。同时，社区还依托“绿色网吧”，不定期地举办电脑培训班，帮助失业、待业人员掌握一门实用技术，增加就业机会。
因为工作成绩突出，内棉社区多次获得上级部门表彰，被评为“市中区十佳社区”；周军也获得了“市中区十佳社区干部”荣誉称号。
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