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上接一版为优化行政审批流程提升行政审批效率内江市积

内江日报 2013-10-18 04:27 大字

(上接一版)

为优化行政审批流程,提升行政审批效率,内江市积极组织入驻政务中心的各部门进一步压缩审批时限,再造行政审批流程,实现“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”。优化前需要662个工作日完成的投资建设项目,经过压缩和流程再造,并推行并联审批VIP服务方式,可在110个工作日完成从开工到验收的所有行政审批,实现提速83.3%,有力促进内江市落户项目的开工建设,为全市经济社会发展提质增效。

项目服务环境重要,便民服务环境同样重要。

10月16日,在市中区全安镇村级便民服务中心皂角村服务台前,村民邓淑芳正向当天值班的村支书咨询“五保证”的办理情况。“都办好了,一会就帮你去取。”村主任的回答,让邓淑芳喜笑颜开。显然,这种淘汰旧时“茶馆式办公”,由村干部轮流“坐镇”的集中服务方式得到了老百姓的极大认可。

全市121个乡镇(街道)建立便民服务中心,1279个村(社区)建立便民服务点,形成的市、县、乡、村四级政务服务网络全覆盖,更使这种“认可”在全市范围内得到普及。

为落实群众对地方政务的“知情权”,内江市大力推进政务公开,先后出台《内江市政府信息公开暂行办法》、《内江市公共企事业单位办事公开实施办法(试行)》、《内江市政府信息公开工作考核办法》、《内江市政府信息公开社会监督评议制度(试行)》等五项制度,对市政府国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策等21项应主动公开的内容,通过报纸、广播等形式进行了公开。

截至目前,全市24个乡、87个镇、10个街道办事处全部实行了政务公开制度,公开面达100%;全市1680个村实行了村务公开制度,公开面达到100%。与此同时,内江市全面启动网络问政工作,落实人员、经费,收集群众意见和建议,并建立健全了问责机制,使网络问政成为政府和群众互动双赢的重要平台。“96960”行政效能投诉电话的开通,市、县、乡三级电子监察网络的建立,行政审批职能的清理和归并……一系列措施促进了政府部门办事程序公开,服务规范、高效。

营造民主公正的法制环境

“依法治市”和“平安建设”筑牢文明基石

近日,在市中区江华街的广场上,新设立的“漫画解读物权法”等4块大型宣传展板解读与市民生活密不可分的法律常识,吸引了不少市民驻足观看学习。内江市打造的首条以宣传法律知识为主的“法制一条街”正式与市民见面。这样的展现形式,让不少前来观看的市民感叹:“内容新颖,理解和记忆毫不费劲!”

“法制街”的亮相,是内江市在“普法”方式上的探索,也是内江市努力营造民主公正法制环境的缩影。

在这个过程中,内江市充分发挥基层民主的作用,全面构建了人民调解、司法调解、行政调解和行业调解既相互衔接又高效运转的“大调解”工作体系,形成了矛盾纠纷排查调处横向到边有人管,纵向到底有人查的网络体系,把矛盾化解在基层。

数以万计的雷昌根、刘果福这样的“和事老”们,深得百姓信赖。他们用专业、执着、热情化解一方矛盾,守护着一方和谐,使得“小事不出村(社区)、大事不出乡镇、疑难事不出县(区)、矛盾不上交”成为现实。

与此同时,内江市积极发动民间力量,通过治安积极分子、门卫、交通劝导员、机动车停车场(点)守护人员等的志愿参与,全面推进“平安内江”创建活动,集小安为大安,取得公众安全感“九年升”的佳绩。

此外,“打防结合,预防为主”、加强巡逻防控、提高见警率、严格青少年教育、鼓励见义勇为树正气、公正执法、规范外来人口管理等也是内江市加强治安管理,增强社会法制化的突破口。

其中“打防结合,预防为主”是社会法制建设的重要方针。为严厉打击违法犯罪,近年来内江市深入开展打黑除恶、命案侦破、“破案会战”、缉枪治爆“雷霆”行动、“打四黑除四害”、“铲赌患正风气”等专项行动,并取得破案数、打击数、抓获数分别上升的好成绩。

在抓打击的同时,内江市把防范放在突出位置,构建了“以公安民警为主体,协警、保安和平安志愿者等群防群治力量为补充”的“地网”体系。构建了“以街面视频监控为主体,单位、小区视频监控为补充”的“天网”体系,形成了“立体化,网络化,全天候,无缝覆盖”的治安防控格局。

2013年10月15日零时起,内江公安交通指挥系统视频监控、“电子警察”及测速设备已开始正式运行。其中,交通电视监视系统通过在城区重要路口路段、交通堵点、秩序乱点和事故黑点设置53个高清摄像点位,将有利于实现对中心城区交通状况全天候无缝监视,为交通疏导指挥调度、交通肇事逃逸案件侦破和交通违法行为查处提供支持。交通法制文明又进了一步!

营造公平诚信的市场环境

“舒心服务”和“放心质量”博得市民欢心

市场是城市的窗口,也是城市形象的缩影。一个城市市场的道德水平和诚信程度,能从侧面折射出这个城市的文明程度。

10月17日一大早,家住玉溪路507号的曹女士就到市中区邱家嘴菜市场购买了2斤排骨,准备中午为家人做一份美味的土豆烧排骨。为了检验买到手头的排骨是否“够秤”,曹女士将排骨放到了位于菜市场门口的电子“公平秤”上,看到公平秤所指斤两无误,曹女士满意而归。

10月10日,市中区邱家嘴某大型综合商场的某品牌箱包专柜前,市民张女士找到该专柜销售人员,要求商家为其维修刚买一个月不到就断带的手提包。了解情况后,销售人员焦女士二话没说就填单将坏掉的手提包返厂修理,并让张女士半个月后前来领取……

这些看似微不足道的小细节,却让张、曹两位女士以及更多的市民切身体会到内江市市场环境里的公平诚信之风。

“市场应设置检定合格且未超过检定周期的公用电子公平秤;市场开办者和场内经营者证照齐全,经营活动规范……”公平诚信的市场环境成为文明的一大考核要件。在创建文明城市活动中,内江市有关部门强化监管、服务,各家市场也加大投入、细致管理,商贩诚信经营、优质服务,共同营造了城区整洁、文明、安全、稳定、繁荣的市场经营环境。

为了强化监管,确保市场经营秩序良好,内江市除了在硬件设施上狠下功夫外,还开展了“百城万店无假货”示范店、示范街创建活动,建立健全对制假售假、欺诈经营行为的监督、投诉和处理机制,在市场、商场及其他经营场所,都公布了有关的投诉、举报电话,加强市场监管,维护公平竞争,保护企业和消费者的合法权益。

现如今,走在甜城的大街上,“请这边走”、“欢迎光临”、“谢谢惠顾”等温馨话语或标语不断在耳边响起或出现在视线范围内,热情周到的服务让消费们舒心不已。不仅如此,货真价实的商品质量更让消费的市民感到放心。

在各个平价便民店,出售的袋装酱油、米醋、面包、火腿肠等杂货的包装上都有统一的QS标志和生产日期,自觉接受消费者监督。谈起进货渠道,商家们都不约而同地表示:“我们都是从正规渠道进的货,所有货品都接受工商、质监、物价等部门的严格监控,物美价廉,保证让前来购买的居民都能成为‘回头客\’!”

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