内江供电公司客户服务中心开展抄表专业培训

（陈永红）根据内江供电公司客户服务中心（西林片区）主管雷洪祥对抄表管理提出的“夯实基础，提升素质”的要求，该片区近日利用抄表工作间隙，对抄催人员进行了业务知识培训和考试。

这次培训经过西林片区多名专责精心准备，内容涵盖了日常抄表催费工作的各个方面，主要分为：常用办公软件的应用、SG186抄表系统应用、“四自”问题的处理、费控用户的日常管理等，培训分为理论讲解、答疑和考试三个步骤有序进行。培训特别针对日常运用中的难点，采用了理论和案例相结合的方式，以利于参培人员迅速掌握业务技能和工作技巧。经过一天的培训，参培人员均表示有不同程度的收获和提高。

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