武鸣区：政务服务中心开辟“无人超市”区域

广西日报 2021-05-28 07:05 大字

市民在南宁市武鸣区政务服务中心“无人超市”区域自助办理业务。韦丹/摄

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本报南宁讯（记者/吕海锋通讯员/韦丹）“方便又快捷，连停车费都省下了。”5月26日，市民钟丹华走进南宁市武鸣区政务服务中心“无人超市”区域，站在一台智能终端机前，从提交材料到审核办结，不到5分钟就完成了不动产预告登记证明。

“以前在窗口办理，办理同样业务需要一天时间。现在由机器操作，24小时不打烊，随时办理。”钟丹华的这番体验，是武鸣区大力推行智能审批，深入推进政务服务“简易办”改革的一个缩影。

目前，武鸣区政务服务中心在“无人超市”区域共投放智能终端机14台，可自助办理涉税、人社、查询等业务共99项。截至5月24日，通过智能终端机智能办理的政务服务事项共3.4万余件。

为推动政务服务提速，武鸣区除了大力推行“无人超市”“网上办事”等线上业务办理外，还不断提升“一窗受理、集成服务”“承诺审批”等线下窗口服务效率，力争让办事企业和群众“进一扇门”“跑一次腿”就能办成“一件事情”。截至5月24日，武鸣区政务服务中心通过网上办件6.68万余件，网上办理率达92.14%；实行“承诺审批”的事项共423项，承诺审批办件13件。

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