“把群众当自家人” 访江南街道富景社区党总支部书记宋英

本报记者沈程

“你从哪里回来？住在哪个小区？”“回南宁前有没有做核酸检测？”……日前，记者在南宁市江南区江南街道富景社区见到宋英时，她正忙着与社区工作人员仔细排查来邕返邕人员，确保疫情防控措施落实落细。

宋英是富景社区党总支部书记、居委会主任，在社区工作已有8年，对辖区情况十分清楚。“要想让居民有获得感、幸福感、安全感，首先要给他们提供好的生活环境。”近年来，她带领富景社区整合业委会、学校、物业等多方力量，深入推进小区组织建设标准化、阵地建设规范化、管理服务精细化、服务队伍专业化、民主建设常态化、工作保障制度化的“六化”建设，结合小区特色探索“六定三融合”小区治理模式，灵活设置4个网格，网格上设置“两长五员”网络体系，创新打造“七彩红星耀江南”志愿服务品牌，聚力建成党建引领好、民主自治好、服务管理好、邻里关系好、服务发展好的“五好社区”。

作为社区基层党总支部书记，宋英始终把社区党建放在心中，把解决居民各种问题落在脚上。“只要把群众当自己家里人，那就没有什么问题是解决不了的。”这是宋英常挂在嘴上的话。

“今天说事的主题是照顾老人，请大家畅所欲言。”在一次“逢四说事”会上，宋英召集了社区干部、网格员、社工、居民代表、物业代表、辖区有关单位代表等人，对社区老人办事不便的问题进行了探讨，通过一次次的群众“说事”，干部“解事”，社区大大小小的矛盾得以化解。在宋英的带领下，社区党总支部2年间“说”事900件，八成得到及时、妥善处理，增强了社区群众的安全感和幸福感。

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