南宁供电局多措并举做实做细工业园区服务 党员服务队主动上门 电网数字化供电更可靠
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■本报记者陈蕾 通讯员敬敏 唐荣娟 唐超
芳菲四月，南宁市青秀区伶俐工业园内一派火热的生产景象。园区重点围绕新能源汽车、智能制造等领域引进产业链上下游企业，加快打造“百亿园区”，充足的电力保障成为工业园区高质量发展的加速器。
今年以来，南方电网广西南宁供电局结合南宁市经济发展特点，提前调研，主动谋划，配合政府搭建信息平台，发布科学方案，实行多项有力举措，以党建引领提升高质量发展，通过数字电网为基础的线上精准管理，建立“一园区一服务队”的线下党团服务队，全力提升重要工业园区供电服务质量，促进当地经济稳步发展。
“线下党团服务”助力企业发展
今年初，南宁邕宁供电局“伶俐之星”党员服务队陈禧等人来到伶俐工业园区，了解园区全年生产计划，并对用电设备开展全面体检。
面对来访，广西建工智慧制造有限集团副总经理韦志高表示热烈欢迎。该公司依托电脑智能化建模生产的建筑行业成型钢筋，如钢筋瓦片、桁架板等均需要一次成型，分毫不差，每一个生产环节都离不开电力的可靠供应。
“伶俐之星”党员服务队的主动上门服务无疑让韦志高吃下了定心丸，特别是该党员服务队针对企业生产特点给出了迎峰度夏、迎峰度冬的预备方案，更是让韦志高对公司全年完成20万吨的产能计划、十个亿产值充满信心。
“伶俐之星”党员服务队副队长陈禧表示，为切实发挥党建引领实效，“伶俐之星”党员服务队由部门经理、客户经理、项目经理“三经理”组成，各经理不仅负责相关电力服务业务，更对服务队内的党员成长负责，让党员能人攻坚在工作一线，让基层一线能人成长为党员。
“线上精准管理”提升服务质量
园区是产业承载的主体，按照自治区及南宁市实施、落实强首府战略的部署要求，伶俐工业园区启动了工业倍增计划，加快打造“百亿园区”。为助力产业园高速发展，确保“项目为王”政策落到实处，南宁供电局持续加强数字电网建设步伐，确保产业园客户享受到智能化电网服务。
得益于数字电网与政府搭建的信息互通平台，在园区开展水电网路等基础建设时，“伶俐之星”党员服务队提前抓取企业的用电需求，主动了解客户用电需求，提前规划、组织调研，完善电网建设，积极部署协调电力施工建设，确保满足园区建设和建成后生产生活用电需求。该园区的建工集团项目、合众新能源汽车、多氟多项目均实现“入园即用电”。
不仅如此，“伶俐之星”党员服务队副队长黄志高带队每月对有需求的企业推广技术服务、能源服务、用电保电等新业务，特别是企业用户关注的配电设备运维、智能配电房、临电共享、商业保供电服务，提高工业园区各企业的供电可靠率和经济性、实用性。
目前，负责该工业园区的伶俐供电所正在朝着数字化供电所迈进，建成之后，供电企业将运用电网数字化系统，精准分析用户用能情况和用能需求，为企业精准画像并提供丰富多元的增值服务。同时，该所还将从自动化设备开关、智能化配电房入手，提升供电可靠性，提升企业服务电力服务质量。
坚持党建引领当好“电管家”
一组数据显示，截至3月底，南宁网区全年售电量累计同比增长10.6%。其中，一季度单月工业用电增数最高同比增长15.6%，为首府打好稳工业保运行攻坚战，奋力实现一季度工业经济稳增长奠定坚实的电力保障。
数据的背后离不开南宁供电局坚持党建引领，积极参考运用党支部建设与业务工作深度融合“一库一榜”发挥党建引领优势。“一库”即将支部工作指标与生产经营年度关键指标一同量化统计；“一榜”即先锋榜，将同类型支部同榜PK比晾晒，引导各支部比学赶超拼业绩。
尤其是针对辖区内多个“百亿园区”“新兴工业园区”，南宁供电局推出了“一园区一方案一服务队”的统筹规划，以党员服务队为载体，明确园区具体服务措施、责任人和完成时限，以服务队中心任务完成成效检验党建工作成果。
邕宁供电局供电服务中心副经理赵彬植表示，自从推行“一园区一方案一服务队”，伶俐工业园区的企业客户给出了不少好的反馈，党员服务队上门后，客户的特殊问题均可以实现立问立答，当场办公处理，客户感觉不到企业业务内部流转的时间差，更可以多角度了解到电价政策、数字电网服务等前沿性服务。
据悉，截至目前，南宁供电局已经发布了南宁供电局2022年“获得电力”服务水平迈入第一方阵专项行动方案，同时在“一园区一方案一服务队”模式下，18支党员先锋服务队上榜挂名，全流程、全天候、全方位服务辖区内的所有工业园客户。
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