停车计费出现异常车主担忧收费没谱 相关公司人员称，收费系统近期曾被黑客攻击，已报警处理
南国早报记者卢荻
停车前半小时就开始计费，停车费比平时多一倍；停车一个小时交了停车费4.5元，之后又莫名退回3元……近日，南宁一些市民发现，他们向慧泊车服务交纳停车费出现异常，担心存在乱收费情况。4月1日，南宁慧泊停车场服务有限公司（以下简称南宁慧泊公司）相关人员称，收费系统近期曾被黑客攻击，已报警处理。
街头停车遭遇收费异常
3月24日上午9时许，市民黄先生将车停在东葛新民路口附近一停车位内。约半小时后，他取车交费时发现，收费单据显示车辆入场时间为当日上午8时32分，比实际停车时间提前了半小时，原需支付停车费3元变成了6元。
“我车上装有行车记录仪，记录有具体停车时间。”黄先生说，因找不到收费员询问情况，他只好支付停车费6元。后来，他拨打南宁慧泊公司客服热线电话反映情况，慧泊车服务于3月25日退回了多收的费用。
市民王女士也遇到街头停车收费异常的情况。3月29日下午，她在思贤路一停车位停车约1小时，被收取停车费4.5元，但次日下午，慧泊车服务给她退回3元。王女士说：“应该是收费系统出问题了。”
收费系统被黑客攻击，已报警
采访中，一些市民纷纷表示，取车时多数是直接付费就离开，较少注意停车时间、时长及收费是否符合标准，收费异常会不会存在乱收费的情况？
据南宁慧泊公司相关人员介绍，收费系统近期曾遭遇黑客攻击，已及时向南宁市公安机关报案。关于这段时间出现的收费异常情况，公司会陆续通过慧泊车服务进行退费。目前，系统已恢复正常，请车主放心。如市民对收费有疑问，可以拨打服务热线反映。
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