供电部门创新实施“云办电”“云验收” 新报装用电全流程用时 从92天提速到22天

本报讯（记者陈蕾通讯员肖军杨春叶凌梦云）电是企业发展的重要保障，越快用上电才能跑出加速度。昨日，记者从南方电网广西南宁供电局了解到，该局开创性地实施“云办电”，实现获得电力全流程中用户“零跑腿”和“零等待”，新报装用户全流程用电时间从常规92天提速到22天。

今年2月，南宁市高新区一企业因用电激增，需要对原有的供电变压器增加容量。公司电气负责人在手机上通过“南网在线”APP上传用电增容资料，南宁供电局负责该片区的客户经理杨虎当天就与该企业取得了联系。

按照常规的电网增容流程，接到用户增容需求以后，供电部门工作人员需要到用电现场勘察，寻找附近可以接入的公共电网线路。为了尽快满足企业用电需求，杨虎通过视频的形式，对该公司的用电点进行勘察，同时通过电网地理系统图进行计算，当天中午就确定了最终接电方案以及内部供电方案。

3月18日，在完成内部供电工程施工后，“云验收”也同步进行。该公司详细录制了从接电点到设备端的视频照片，杨虎一边看视频照片，一边仔细核对设计图纸与现场设备参数，当天就验收通过并接火送电。

如果遇到用电隐蔽工程，无法通过现场视频进行验收怎么办？南宁供电局相关负责人表示，针对此情况将采取“线上预验收+现场复检”模式。现场施工队在复检前按照竣工检验项目清单，将现场安装情况以照片、视频的形式线上传递至供电部门，工作人员根据照片预检验情况填写《客户受电工程竣工检验意见书》，告知整改内容。待预验收整改完毕后，客户经理再到现场复检，保证客户工程整改到位，符合送电标准。

2020年1月至今，南宁供电局通过开创性地采取远程“云勘查”“云验收”等措施，不断提升用户“获得电力”指数，新报装用户全流程用电时间从常规的92天提速到22天。

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