邻居家的“样板房”可信吗？“厨卫扩改不加钱”套餐靠谱吗？ 当心！装修营销又玩新套路
南国早报记者王光家文/图
“样板房”的邻居真的是你邻居吗？厨卫扩大改造不加钱是否靠谱？一些小型品牌建材联盟为何玩僵了？近日，记者调查发现，南宁装修建材行业出现新的营销做法，有些只是噱头，有些暗藏陷阱。
1邻居家成了“样板间”，有猫腻
南宁多个毛坯商品房小区里，装修期间往往有个现象：部分房子装修速度很快，并成为“样板房”，门口的招牌上留着装修施工队或设计师的联系方式，并欢迎邻居参观。留下联系方式的人自称房子是自己购买并装修，以小区业主的名义向邻居推介装修方案和施工队。
一名业主反映，他隔壁家就是这样一套“样板房”，装修旺季时有很多邻居来参观。自称该房业主的装修工头说：“我就住这里，以后装修即便出问题，也能找到我”。过了装修高峰期后，这套“样板间”一直大门紧锁，前来维权的人都吃了闭门羹。
南宁一名知情人士屈先生说，这是时下装修行业出现的营销套路：将所购或所租的房子当作“样板房”，打入小区和小区业主群推介相关装修产品，过了小区装修高峰期后就把房子卖掉。邻居上门维权，也不一定能找到原来的业主了。根据装修相关标准规定，水电保质期为5年，墙面保质期为2年，此类“样板房”难以得到售后保障。此外，还有多个装修施工队共同使用一套“样板房”的情况。小区内需要装修的业主需提高警惕，勿轻信所谓的“样板房”邻居。
2“厨卫扩改不加钱”套餐，靠谱吗
在南宁，有不少户型的厨房面积不大，需要扩改。一些装修工头向业主推销“厨卫扩改不加钱”的套餐。采访中，多名业主对此表示疑惑：靠谱吗？
南宁资深项目经理徐先生说，厨房扩改需要增加墙面材料、橱柜长度、水电面积，装修成本较大。假如厨房从原来的5平方米增至8平方米，所增加的装修成本将近翻倍。所谓“厨卫扩改不加钱”的套餐属于一种变相营销的方式，要么原始报价较高，或者降低材料质量的档次。徐先生提醒，业主挑选装修施工方时要多作对比，目前比较成熟的做法是套餐价格应对原户型结构负责，出现改造部分提前告知并由双方协商计价。
南宁一名水电行业人士称，根据我国装修相关规范，无防水层的室内空间不允许改造成卫生间，这意味着原始户型中的卫生间不能扩大改造，所谓“厨卫扩改不加钱”的做法实际上并不能完全实现。
3小型品牌联盟体验不佳，玩僵了
小型品牌联盟是指装修建材商家组建的装修闭环合作，单品牌的业主资源要拿出来与其他行业品牌共享，也就是俗称的“带单”。南宁大型家居卖场都涌现了一批品牌联盟，有的卖场多达数十个。然而业内人士透露，能运作愉快的品牌联盟屈指可数，大部分品牌联盟因给业主带来不愉快消费体验而玩僵了。
记者了解到，业主反映品牌联盟的消费痛点包括：有的业主被商家介绍给所在品牌联盟中的一个窗帘店，但下单后，店家长达3个月未能安排人员上门服务；有的业主选择品牌联盟商家里的建材产品，结果发现吊顶商家在服务过程中玩增项套路；有业主反映，一开始很信任第一次下单的商家，但进入品牌联盟中的下一家时，商家服务难以跟上，以至于对第一单的商家产生不信任感。
南宁木地板行业人士吴先生称，品牌联盟的默契度在于各品牌价值观和服务水平是否对等，如果品牌联盟中的各品类商家服务水平参差不齐，就容易造成品牌联盟分裂或名存实亡。此外，一些品牌联盟规定每个品牌带单要达到一定的数量，这也是造成品牌联盟声誉下降的重要原因。部分品牌为了完成带单量，将业主勉强带到下一个品牌店里，让业主体验不佳，倒逼品牌联盟难以正常运作。过了“热恋期”后，不少品牌联盟便进入分裂消亡期。
南宁资深装修人士仇先生建议，品牌联盟需要建立一个以资深设计师为引导的模式，方可带领各商家消化装修全过程。因为业主选择设计方案后，在装修材料选购方面更容易听从设计师的推荐。
小启
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