办卡容易退卡难 谨慎办理预付卡

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近年来，在美容美发、健身、洗车等行业，预付卡消费现象十分普遍，但“办卡容易退卡难”，关于预付卡消费的纠纷频频见诸报端。

●数十人在南宁市绿地国际花都小区一家“梦未来”护肤造型店（后改名“格调”（南宁五象店））分别充值了数千元，结果该店于2021年11月28日突然关门。会员要求店家退钱，店家当时却称没能力退款。（报道详见本报2021年12月6日5版）

●多名女子到南宁市长湖路一家容颜医疗美容院做医美项目，先后预交1万元至数万元不等的费用，其中有的是分期贷款。2021年5月左右，该美容院闭店，顾客遭遇退款难。（报道详见本报2021年10月22日6版）

●近两年来，南宁市健身行业消费投诉频发。2018年至2019年，南宁12315投诉举报指挥中心共登记受理健身预付式消费纠纷投诉2745件，举报73件。尤其是去年10月后，南宁市连续出现多家健身房连锁品牌停业闭店的情况。（报道详见本报2020年1月4日2版）

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