节前快递收发迎来小高峰,人均每日派送三四百个包裹 快递小哥飞奔传递年味
南国早报记者阮萃见习记者黄睿
临近年关,市民在网上买买买,快递收发迎来小高峰。在寒冷的天气里,一群人在南宁走街串巷,为千家万户送去需要的物品。他们就是我们“最熟悉的陌生人”——快递小哥。
包裹量大一天要打200余通电话
1月18日下午3时,在南宁高新区京东快递网点,快递小哥谢永友将大量包裹装进快递车后,开始了当天第二次送包裹工作。
1月初以来,市民开始陆续采购年货,包裹量明显增多。谢永友说:“每一个包裹都要电话通知到收件人,经收件人同意后,才能确定包裹是放在第三方收件点还是送货上门。”
谢永友配送的区域主要以办公区为主,还有两个城中村。他说:“办公区的包裹要提前打电话通知收件人,到达后只需要等待十来分钟即可,如果到达地点再打电话联系,一旦等待时间长,送快递的效率就会大打折扣。”
谢永友表示,有时一个电话号码要拨打两三次才有人接,一天下来往往要拨打200多通电话,这对他们的耐心是一种考验,但这样能确保每件包裹安全落地,不会丢失。
临近春节,很多人在网上购买大礼包,这种包裹体积大,占地方,如碰上雨天就需要多送几趟。谢永友说:“最近商家发货量大,每天送完包裹后,还要收件、打包,常常要忙到晚上8时才能收工。”
日前,不少快递公司纷纷发出公告称“春节不打烊”,为了鼓励员工留守,有些公司会发放福利补贴。
坚守岗位一个月没能好好休息
记者走访南宁多家快递网点,在每个网点都能看到堆积如山的包裹,还有忙碌不停的快递员。
王先生是一家快递公司的快递员。分拣、装车……他熟练地完成分拣快递工作的流程,不一会儿,就整理了三大袋要送去第三方收件点的包裹。
王先生表示,将这些包裹打包后送到驿站的工作看似轻松,但每天三四百件包裹,要干足12小时才能送完,他已经有一个月没能好好休息了,“包裹太多,人手有限,我只能坚守岗位。”
湖北小伙刘先生表示,今年是他在南宁送快递第二年。这次也会选择继续在南宁坚守。临近春节,虽然刘先生不回家过年,但他网购了一箱沃柑寄回家,让家乡的亲人尝尝“广西味”。
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