申请贷款没获批 购车定金取不回 夫妻俩买二手车两次配合提交材料，市场方认为应再提交材料到其他银行
■本报记者韦薇
最近，市民李先生和妻子麻女士在西乡塘区一家二手车市场交了5500元定金，打算购买一辆二手车，但因贷款没有通过，导致定金没能退回。12月2日上午，李先生夫妇表示，他们已两次配合提供材料申请贷款，却被告知违约，不予退还定金。而二手车市场部门经理范先生却表示，李先生夫妇配合两次后便拒不提供材料，现在定金已在车主手中。
投诉：跑两趟仍办不了贷款被指违约定金取不回
李先生说，11月14日上午，他们打算在西乡塘区一家二手车市场买一辆二手车。在还没有看到车的情况下，他们交了500元意向金，意向购买一辆成交价为200800元的奔驰A200。之后，他们又交了5000元，并签订“二手车买卖（中介）合同”（以下简称“合同”）。因为手头的钱不够，市场方告诉他们可以申请按揭还款。之后，由部门经理范先生与他们对接购车事宜。由于李先生曾有不好的征信记录，所以市场方工作人员告诉他们，可以“帮忙办理假离婚”，再以麻女士的名义办理贷款手续。
李先生说，之前卖方说如果因为征信不过，分期付款办不成，就全额退还定金，“我们配合申请了两次贷款，但卖方却说是我们违约了”。市场方与他们通过金融公司申请两家银行的购车贷款都没有通过。此后，范先生一直打电话通知他们前去，将材料提交给其他银行。但因为每天都忙，李先生夫妇无法继续配合。
李先生认为，为申请购车贷款，他们跑了两趟，该配合的都已配合，贷款办不下来不是他们存在违约行为。按照合同的规定，既然无法申请贷款，那么5500元理应退还给他们。
沟通：双方意见不一，市场方建议另选一辆
记者随后和李先生一行找到二手车市场部门经理范先生了解情况。范先生拿出合同原件告诉记者，事先他们也说明，如果征信不好导致无法贷款将退还定金，但前提是，需要买方配合金融公司提供材料，才能放款、提车。每个人的资质不一样，银行要求申请贷款人留下直系亲属的联系电话。为此，李先生办理申请时，分别使用了李先生父母和麻女士弟弟的联系电话，但审核都没有获得通过。之后，他曾多次通知李先生夫妇前去提交材料，但对方迟迟不配合。
在李先生看来，弟弟也是直系亲属，只是他们提交信息后又被告知填写错误。李先生说，他们夫妻俩都很忙，不可能每天奔波往返给不同的金融公司或银行提交材料。既然他们已配合申请贷款，市场方就不能以他们违约为由拒绝退还定金。
经过一番沟通后，范先生表示，定金已经在车主手上，车主也明确不可能退定金，建议李先生夫妇再选择一辆同等价位的二手车，重新递交材料，看看能否放款。但李先生不愿接受该建议，之后还向12315热线反映了情况。
律师：具体要看合同或口头有无相关约定
针对李先生夫妇与二手车市场之间的矛盾，记者向多名律师进行了咨询。广西华胜律师事务所律师杨仕通认为，如果按照李先生的说法办了两次贷款申请，就不是不配合。能否退回定金，要看当初合同或者口头有没有约定付款方式和条件，以及有没有约定如果贷款办不下来会退钱，如果没有约定的则不能退，有约定或者有证据证明车商承诺过，就可以退定金。
广西半宙律师事务所律师廖莉认为，这种情况下能否退定金，前提是要看贷款无法办理是谁的过错，如果是不归责于购买人的原因，则定金该退，如果是归责于购买人的原因，则定金不退。回顾这起事件，有两个关键点值得一提，第一是李先生在交易初期就主动告知自己征信不好，而二手车市场方提出来的解决办法是以帮忙办理假离婚的条件来办理贷款，这个方式本身就是不诚信的行为，甚至可以说是违法行为，那肯定无法受到法律的保护。第二个关键点是从李先生所述可知，市场方承诺过如果征信不过，则全额退款。合同不只有书面形式，也有口头形式，市场方的口头承诺就属于对书面合同的一种更改或补充。
廖莉还表示，从一开始，市场方主动提出以虚假信息来办理贷款，就不能否认其在事件中没有任何过错，而李先生同意以这个方案来贷款，本身也存在过错。撇开双方都存在过错不谈，就“市场方承诺征信不过则退款”这一点而言，现在的结果确实是征信不过，李先生办了两次贷款申请，是否满足了配合的义务？合同没有约定，因此也就是目前的一个争议所在。《民法典》规定，合同没有约定的，可以按照交易习惯来进行分析。从常人的交易习惯来说，提供两次贷款满足了配合的义务，那么这个定金应该退，如果不满足则不应该退。
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