不交运营服务费不给交电费？ 南宁一商场运营公司做法引争议，一商户称已向市场监管部门投诉
要交电费，先交服务费。 定坚/画
今报记者蒋文跃
2月22日，南宁市正恒商业广场的商户投诉称，因未交运营服务费，近期去物管处交电费时遇到刁难。广场运营公司则表示，他们收运营服务费已多年，商户入驻前也告知过对方，既然少数商户不配合，他们便不给对方提供服务。
商户
未交服务费不给买电
2月23日上午，李先生对记者说，他从去年12月开始，在正恒商业广场6楼承租铺面经营美发店。当月底，他去广场物管处交了物业费和1000元电费。交费时，收费人员提醒他，交完物业费还要交运营服务费，否则今后交电费会遇到麻烦。
2月20日，美发店过完年后开门营业。22日上午，此前购置的电用完了，美发店被迫歇业。“我找员工去物管处交电费，去了两次都不给交。下午我又跑一趟，对方才让我交了100元的电费。”李先生称，受电量限制，这几天他不得不安排几名员工在家休息。
李先生表示，今年1月初，一名广场运营公司人员发来一份《商业经营管理合同》。合同显示，广场运营公司——南宁金运恒丰商业管理有限公司对广场实施统一经营管理、统一营销策划和宣传推广服务。服务期限为3年，商铺每平方米每月交费5元。
李先生称，这名运营公司人员表示，商户进入正恒商业广场，享受了广场的资源及氛围环境，要受运营公司统一管理。
运营方
不交费不提供服务
按李先生的说法，之前他在该商场另一个铺面开店期间，有人向他提起要交运营服务费，后因无人上门收取，此事不了了之。他出示的一份函件显示，该广场多户商铺有类似遭遇。
该份函件由广场运营公司发给广场物管，称相关商家未签署商管合同，要求物管配合，停止给这些商铺售电。
记者联系了其中一家商铺的老板，她表示，近期去买电时确实遇到阻碍，找运管公司人员理论后，物管最后让她交了50元的电费。
记者随后来到广场物管处，一名女性工作人员表示不方便接受采访。广场运营公司一名龚姓经理表示，运营方提供收费服务已有多年。商户入驻时，房东会明确告知商户。就目前来看，大部分房东和商户比较配合。“个别人不愿交，我们怎么能提供服务？我们不是不给这些商户交电费，他们要找房东来交，我们只认房东。”
对上述说法，李先生认为，运营公司应事先提供相关合同，并取得商户的同意，而不是在商户付完房租做好装修后才提出要收服务费。22日下午，他已将此事投诉至市场监管部门。
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