女大学生到南宁一家民营医院看妇科 治炎症被拉着做手术 花7600多元没治好 经协商,涉事医院退还4590元
南国早报记者颜强
10月24日,女大学生小宁因妇科炎症到南宁一民营医院就诊,医生以炎症严重等理由,让她做了一个修复手术,总共花费7600多元。术后,小宁的炎症没有改善,便到一家公立医院治疗,医生说小宁只是普通炎症,做的手术和炎症没关联。
小宁认为自己就诊的民营医院存在误导消费行为,她10月30日到该院讨说法。经协商,对方退还了4590元。
1声称检查仅70元,实际花了300多元
小宁是一名大二学生。近段时间,她感觉自己白带偏多,便上网查询如何治疗。当她点开一个网页后,一名自称是南宁某民营医院的医生向她发来对话框消息,小宁便将自己近期身体状况告知对方,并添加了对方的微信号进一步了解情况。
“当时医生在微信说现在他们医院正值义诊期间,妇科全套检查只要70元。”10月24日下午1时许,小宁与男朋友一道,来到这家民营医院做检查。
然而,实际检查费用并不止70元。“70元不仅白交了,B超、心电图等检查费用都需要另外收费。”小宁算了一下,各种检查花了300多元。
检查结果出来后,医生说小宁有妇科炎症,症状比较严重,需要注射和配合医疗设备进行治疗。小宁听了医生的话,交钱治疗。
2医生称病情严重,需要做修复手术
据介绍,就在小宁注射治疗期间,医生再次对她的身体进行了检查。医生称,她不仅炎症严重,里面还有脓液,需要进行药物贴膜修复;她还存在另外的妇科问题,如果不做修复治疗会滋生细菌,导致炎症加剧,影响之后的生活。
“她当时说得很严重,我自己对医疗知识又比较匮乏,所以只得按照医生的说法来做。”小宁告诉记者,在医生的指导下,她一边注射点滴,一边在修复术手术单上签了字。
然而,做完手术后,她看到费用清单时傻了眼,手术费用加上治疗、麻醉等费用一共需要6000多元,仅是修复手术就要2400元,加上前面的检查治疗费用,小宁总共花了7600多元。
3质疑医院误导消费,对方退还4590元
治疗后,小宁发现自己的症状并没有好转,于是来到广西中医药大学第一附属医院仙葫院区就诊。该院医生告诉她,小宁只是普通炎症,吃一些口服药就能治愈。“检查和拿药只花600多元,吃了药,我的症状立刻有了好转。医生还告诉我,那个修复手术与我的妇科炎症并没有关联。”
为了讨要一个说法,10月30日上午,小宁再次来到南宁某民营医院。医院3名工作人员先后与其进行沟通。当天中午,双方达成一致,由医院退还小宁的手术费用等项目合计4590元。
对于小宁所反映的治疗费用高、医院误导其进行不必要手术的情况,当天,涉事医院党支部书记、副院长熊某接受记者采访时表示,该院属于民营医院,一些治疗费用与公立医院相比,确实存在偏贵的情况,但定价都是经由主管部门允许的。
对于小宁进行的修复手术一事,熊某表示,病人肯定是有这方面的问题,医生也是出于对病患考虑,给其提出的一个建议。“病人同意并签字,白纸黑字都在那里。”熊某表示,可能在手术前,医生存在解释不到位的情况,因此病人才会有现在的说法。
熊某告诉记者,考虑到小宁还是大学生,医院决定退还部分费用。“在对小宁的治疗期间,医生和医院确实也有做得不到位的地方,我们接受她对医院的建议,今后也会加强医院医疗人员、职工的管理。”
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