保持通话19分钟 电话指导产妇分娩 南宁急救医疗中心启用MPDS系统以来提供指导案例万余例

南国今报 2020-09-24 14:00 大字

急救医疗中心的MPDS系统可以为市民提供更多帮助。 今报见习记者 兰敏 摄

今报南宁讯(见习记者兰敏)“这里有一名孕妇快生了,快派救护车和医生来!”9月20日,南宁急救医疗中心120指挥调度中心接到一个呼救电话称,一名即将分娩的产妇大出血,情况紧急。于是,在调度中心派出救护车的同时,调度员蒋敏通过电话提供指导。19分钟后,产妇顺利产下一名男婴。

当天中午12时26分,蒋敏接到孕妇家属的呼救电话后,一边安抚孕妇和家属的情绪,一边按照指挥平台上的医疗急救优先分级调度系统(MPDS)预案进行在线指导。

“我得知那名孕妇是第一次生孩子,当时宫缩已经不到一分钟一次,并且有严重出血的情况,就明白情况非常紧急。”蒋敏告诉记者,她立即通过电话指导孕妇和家属,“我告诉家属不要挂断电话,一定要冷静听我说的话”。最终,在她的指导下,孕妇家属顺利接生一名男婴。当家属准备处理婴儿的脐带时,救护车恰好赶到,将母子送往医院。目前母子平安。

据介绍,MPDS系统收集了全世界常见的急救病例处理方法,包括胸痛、烧伤、动物咬伤、腹痛、触电等33种预案。调度员从接听电话起,就参与到院前医疗急救过程中,给患者或家属提供清晰易懂的急救指导,从而填补了呼救至救护车到达患者身边这一段空窗期,提高救治成功率。

“一些市民可能不太理解我们在电话里的问询,担心会影响出动救护车。其实并不影响,我们急救是调派分离的。”南宁急救医疗中心通讯调度科科长罗春婷说,该中心启用MPDS系统以来,提供指导的案例有1万多例,涉及心肺复苏、分娩、中风、交通事故等。

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