受疫情影响，不少租客退租，房屋空置率大幅上涨 旺季不旺，长租公寓面临考验

8月24日中午，南宁市望园路青年国际公寓楼内，一市民在看房屋出租出售信息。这里的房间根据配套完善程度，租金从1200元~1600元不等。南国早报记者 邹财麟摄

关注南宁长租公寓之现状篇

编者按

长租公寓是一个新兴行业——将业主房屋租赁后进行装修改造，配齐家具家电，再以单间等形式出租。近年来，南宁市新落户人员、外来务工人员、新就业大学生等有住房租赁需求的群体持续扩大，长租公寓市场呈快速发展态势。然而，作为新兴行业，长租公寓缺乏相应的监管机制。北京、杭州等城市相继出现长租公寓“爆雷”事件。受新冠肺炎疫情影响，南宁的长租公寓市场也出现一些问题。长租公寓行业未来路在何方？如何完善相关政策法规促进行业发展？本报今起推出“关注南宁长租公寓”系列报道，敬请关注。

南国早报记者吕海锋实习生冯兰茜

今年受突如其来的新冠肺炎疫情影响，住房租赁市场受到较大冲击。前段时间，北京、杭州等地的多家品牌长租公寓运营商资金链断裂,停止运营，南宁也出现了租客纷纷退租、企业延期退押金、违约退房等情况。如今，随着复工复产工作的推进，长租公寓市场正在逐步回暖，但与去年同期相比，仍有一定差距。

1南宁有分散式长租公寓约两万间

长租公寓是住房租赁业务发展到一定阶段后自然产生的。覃亮（化名）2014年从北京回邕，成立了一家房屋托管公司。“2013年左右，就有同行开始做这一行了。长租公寓是由‘二房东’演化形成的。起初是以个人形式，后来有资本进入，发展成由公司主导。”

2017年是南宁住房租赁市场迎来转折的一年。2017年3月，自治区相关部门印发《关于加快培育和发展住房租赁市场的实施意见》，提出建立购租并举的住房制度，鼓励房地产开发企业发展住房租赁业务。

覃亮说，南宁长租公寓市场在2018年之前，基本是以本土企业为主。2018年后，陆续有全国连锁的长租品牌企业进驻。随之而来，一批物业管理公司或开发商利用自持土地开发的楼宇，通过整租改造方式进行运营。

“这个行业分为开发商系、物业系、中介系、自主创业系等几个阵营。”覃亮称，如果按照运营模式来分类，长租公寓又分为“集中式”和“分散式”，目前南宁长租公寓主要以分散式为主，约有2万间，市场已接近饱和状态。

2受疫情影响空置率大幅上涨

今年疫情出现后，全国长租公寓平均空置率大幅上涨，同样的情况也在南宁出现。“以美丽屋为例，年前空置率一直把控在7%~8%，但疫情后空置率上涨至15%~20%。”美丽屋资产管理有限公司（简称“美丽屋”）负责南宁事务的王经理表示。

覃亮经营的托管公司目前托管着约1000个房间（以3室1厅为标准，约250套房子），大多分布在南宁市的东盟商务区、金湖广场等地段。他说，今年2~3月，租客们居家抗疫，长租公寓市场趋于稳定，但到3月底，退租潮开始出现，“不到一个月时间，公司托管的空房间从60多间增加到200多间”。

“我们的租客大多是年轻人，抗风险能力较弱。”覃亮说，因受疫情影响，许多行业一度停止了经营活动，不少人收入受到影响，“有些人去租金相对便宜的城中村租房子，有些则选择离开南宁”。

进入7月，南宁的长租公寓市场情况有所回暖，但与去年相比，仍有较大差距。“以往这个时候，正是大学生毕业找房子的旺季，但现在空房间还有100多间，房子空置一天就亏一天的钱。”覃亮有些发愁。

3租客退租一个月才拿回押金

美丽屋的王经理分析称，疫情期间，长租公寓企业整体收入达到历史低点，部分企业由于缺少足够的现金流，难以维持正常经营，甚至倒闭。例如，作为国内长租公寓的头部企业，贝壳找房在招股书中披露旗下长租公寓业务的业绩：2019年的收入为3.09亿元，今年上半年仅为6200万元。

目光转回南宁。市民郑先生从2015年12月起，承租了12间客房，经营酒店式公寓。签订合同时，他交了4万多元保证金。然而，受疫情影响，郑先生无力负担租金，便将房间退回。不料，在讨回押金过程中，他和业主发生了冲突（本报3月25日曾作报道）。

无独有偶。黎女士去年到南宁工作，同年6月14日，她通过南宁米途资产管理有限公司（简称“米途公司”）租下桂春路一小区的房子，与几名女孩合租。根据合同，房屋押金为1630元，租期一年。今年6月18日，黎女士办理退租手续时，米途公司却表示要延迟30天才能退押金。黎女士了解到，几名室友5月已退房，起初她们也没拿回押金。

7月20日，按照米途当初承诺的时间，黎女士终于拿回了押金。8月中旬，米途方面在接受记者采访时称，虽然目前市场有所回暖，但困难时期还没过，“为保证公司能够维持运营，押金退还仍需延迟，但不会超过30天”。

其实，类似延迟退押金的做法并不是某个公司的个例。在某投诉平台，输入“公寓”“押金”等关键词，都可看到有消费者投诉长租公寓企业涉嫌扣留押金的行为。

4市场回暖企业搞优惠争客源

面对困境，各家长租公寓托管公司应对方式不同，有的选择延迟将押金退还下游租客，有的则向上游业主提出免租、退租等要求。

南宁一网友反映称，他的房子位于南宁市青秀区，去年6月10日和美丽屋签下6年的房屋托管合同。双方约定，美丽屋应每个季度支付房租，但从今年3月开始，美丽屋以疫情为由要求减免房租，他并未同意。之后，美丽屋没有按期支付租金。

一名业内人士称，这段时间，不仅是长租公寓，拖延房租的情况在整个住房租赁行业普遍存在，有些托管公司在房东未同意的情况下，主动停租退房，以此减少损失，“在长租公寓领域，不少托管公司收房是无押金或押金较少。当托管公司违约时，其所需付出的违约成本是很低的。因此，不少业主只能忍着，最后不了了之”。

针对网上投诉，美丽屋工作人员解释称，疫情期间，他们确实退了几套房。关于免租事宜，企业只是提出倡议，大部分业主都理解，只有个别不支持。企业经营目前面临困难，但租金都已全部支付，没有拖欠。

美丽屋的王经理称，目前，虽然市场有所回暖，但业绩仅勉强达到去年同期的八成。按照规律，每年9月~11月是长租公寓市场的低谷期。为将空置率控制在10%以下，各家企业会搞一些房租优惠减免活动，力争让老客户续签，并争取更多的新租客。

（读者某先生稿酬100元）

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