“探秘”南宁市五象养老服务中心 广西规模最大、设施和服务理念最前沿的公办养老机构开业近一个月,老人受到贴心照顾、生活充实、心情愉悦……

南国早报 2020-05-15 13:48 大字

老人们正在护士带领下做手指操。韦庆忠摄

南国早报记者罗暘

4月23日,目前广西区内规模最大、硬件设施和服务理念最新的公办养老机构——南宁市五象养老服务中心(以下简称五象养老中心)举行揭牌仪式,正式投入运营并接收长者入住。半个多月来,老人们在中心里生活的情况如何?有怎样的感受?5月12日,南国早报记者进行了实地探访。

关怀贴心细致

12日上午9时许,记者刚走进五象养老中心,就听到一阵悠扬的乐声。循声望去,一名长者正拿着一把葫芦丝,一边吹,一边在中心综合楼前的花园里踱步。长者姓李,已年近七旬,交谈过程中总是乐呵呵的。如果不是她亲口相告,没人能把她与一名曾经的肺癌患者联系到一起。

谈及在这里近一个月的感受,李阿姨说的最多的是快乐和感谢。她说,她做过肺癌切除术,又患多种慢性病,身体比较弱,饮食上稍不注意就会过敏。中心了解到这一情况后,在她入住的当天,就安排护士长、营养师和食堂经理上门,沟通了解餐食制作的注意事项。现在住进来快一个月了,从没遇到过食物过敏的情况。同时,中心的工作人员都对她很关心。“有时候下楼衣服穿少了,门口的保安小伙子都会提醒我,感觉他们就像我的孩子一样。”李阿姨说。

生活丰富多彩

过去,许多养老机构只能为老人提供最基本的饮食和住宿服务。所谓的休闲娱乐,一般只有打麻将和看电视,老人们住久了难免觉得烦闷。五象养老中心如何解决这一问题?

12日上午10时,记者在五象养老中心乐康楼内看到,两名工作人员正带领10余名老人做操。隔壁的电影放映室里,几名老人正津津有味地看一部老电影。楼层另一头是阅览室,一位视力不好的老人,正在护理员的帮助下读报。

今年76岁的黄阿姨告诉记者,在这里不会感觉到无聊,反而会觉得有些“忙”。她报了手工课、书法课,现在还准备再报电脑课,每天都安排得满满当当。“老师们都很有耐心,自己在家里肯定过得没这么丰富,在这里既能学到很多东西,又能结交到一帮老朋友,每天都很开心。”黄阿姨说。

据了解,为给老人们营造愉悦幸福的晚年生活,五象养老中心开辟了约4000平方米的场馆,专门用于开展老年社工工作和老年大学教学,尽力让老人们的生活更充实、更丰富多彩。

服务个性专业

在许多人的观念中,把老人送去养老院,是不得已而为之。有人甚至认为,送老人去养老院,就是子女不孝。然而,记者在五象养老中心走访发现,遇到的每一位老人,都心情愉悦、生活充实。五象养老中心是如何做到的?

中心医务科科长叶祖邑介绍,过去,绝大多数养老机构只提供生活护理服务。五象养老中心秉承“医养深度融合”的理念,创立了以医生为主导,护理、社工、营养、心理、运动等多学科协同,为所有入院长者提供全过程健康管理服务的医养深度融合模式。

护理科科长王君香说,每位老人在入住前,都会经过专业的评估,随后各学科会根据评估结果,制定更适合老人生理、心理特点的个性化服务包。“各学科各有分工,从生活、医疗、心理等方面同时为老人提供服务,并持续追踪进行动态评估调整,让服务包更个性更适合老人。”王君香解释。

叶祖邑说,与居家养老相比,在五象养老中心,老人们还能得到更全面的健康管理。通过长期、持续的健康状况监测,全过程医疗伴随,能更早发现老人的疾病变化趋势,减少疾病突发或突然加重的概率。中心将传统中医康复作为特色,也很受家属和长者的欢迎。

另据了解,五象养老中心的主要业务骨干,都是有十多年养老服务经验的专业人才,依托广西中医药大学五星级养老机构广西重阳老年公寓,共同培养专业医疗护理和社工人才,使得这一家新建的养老机构,能提供高品质的养老服务。

南宁市五象养老服务中心地址:南宁市步云路1号(万达茂附近)

咨询电话:0771-2200891、2200892,15296487010。

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