女子牙疼三年多 疑与此前戴牙冠有关 之前实施治疗的南宁天使口腔表示,责任认定需经医疗鉴定
在检查时拍片显示可能有炎症(白色)。 病历显示,李女士戴牙冠20多天后,按压有不适。
南国早报记者程浩楠文/图
近日,南宁市民李女士反映称,2016年9月,她在南宁天使口腔医院(下称“天使口腔”)做了牙冠后,三年多以来一直有炎症。4月20日,广西医科大学附属口腔医院诊断为慢性根尖周炎、慢性牙周炎。李女士认为自己的病与天使口腔有关,是之前的治疗不当导致骨头坏死。5月1日,天使口腔回应称,他们的诊疗过程很规范,双方可以依法进行医疗鉴定。
1患者
戴牙冠导致慢性炎症
2016年9月,李女士在天使口腔做了牙冠,之后该处长期疼痛。这期间,她多次找天使口腔反馈,医生都告知她没事,但疼痛情况一直存在。4月8日,她又一次到天使口腔拍了片。
“天使口腔的医生仍旧说只是表面上炎症,但之后经广西医科大学附属口腔医院诊断,我这颗牙骨因慢性炎症已造成骨坏死。”李女士表示,天使口腔的医生并不怎么理会她的反馈。
2病历
记录了数年的诊治情况
天使口腔病历显示,2016年9月6日,李女士诉曾在别处进行嵌体修复,反复脱落。当年9月21日,医生为李女士“切龈,牙冠延长,备牙取模,拟国产氧化锆冠”。当年9月29日,检查“近中牙龈未愈合,触痛,压时痛等”,处理方式为“冠边缘修改后,不适,重做,10天后复诊等”。2016年10月14日,检查发现“愈合良好,按压时有不适”。
今年4月8日,李女士再次去天使口腔诊治,天使口腔的病历显示,医生的诊断记录为“冠周炎?”。
4月20日,广西医科大学附属口腔医院牙体牙髓科诊断为“慢性根尖周炎、慢性牙周炎”,治疗计划为方案一:根尖手术;方案二:拆除冠部修复后行根管再治疗。李女士说:“后续治疗非常麻烦,不但要手术,还要植骨,费用也很高。”
3医院
责任认定需经医疗鉴定
天使口腔行政副院长李祖芬接受记者采访时表示,李女士在其他地方做的嵌体脱落后,她到天使口腔诊治。天使口腔建议她重做,她同意之后,就帮她做了牙冠。4月8日,李女士又到天使口腔的分支机构诊治。之后,她又到其他医疗机构进行诊治,诊断为慢性根尖周炎、慢性牙周炎。“出现炎症的原因,有可能是多方面原因造成的。”
“李女士3年多前在天使口腔看牙齿,现在认为是因为当时戴牙冠引发炎症,不知道她的依据是什么。”李祖芬表示,此事应请鉴定机构进行鉴定,以便认定责任。“如果是天使口腔该承担的责任,绝不推诿。”
4建议
有症状应及时处理
5月5日,广西一名牙科医生表示,目前检查结论只能说明现在的症状。而这种症状有可能是做牙冠影响的,也有可能是其他因素引起的。
这名牙科医生表示,患者一开始有症状、不舒服的时候,就应该及时处理。拖了那么长时间才去检查,想要证明炎症与做牙冠有关比较难。
南国法援公益律师刘凯中认为,解决这个问题,主要可以通过两种方式,一是当事双方进行协商,确定一家鉴定机构进行鉴定,以便鉴定“做牙冠”和慢性根尖周炎、慢性牙周炎等问题是否有因果关系;如果双方协商不了,可以通过法院来确定鉴定机构进行鉴定,以便确定责任。
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