中信银行南宁星光支行: 走出自己的“文明服务创优”之路
中信银行南宁星光支行践行“以客为尊”。
中信银行南宁星光支行以“信”为本,秉承“以客为尊”的服务理念,用心感知客户需求,为客户带来有温度、有情感的服务体验。该支行成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。
星光支行定期举办丰富多彩的客户活动,以“客户”为中心,营造厅堂氛围,不断提升客户服务体验,提供“一站式”全球签证服务,为行动不便客户提供弹性上门服务。此外,该支行积极践行社会责任,热心公益,倡导低碳生活,向客户宣传金融消费者权益保护知识,同时全方位培养员工,打通员工成长通道,开展专业知识培训及减压培训,呵护员工身心健康。
广西银行业协会供稿南国早报记者廖敏整理
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