入会优惠养老还有“补贴”？如今返利停发本金难退 涉事养老服务公司未在民政部门登记备案

映雪堂此前承诺的还款期限，已难以兑现。 映雪堂的爱国园养老公寓项目至今未竣工。

南国早报记者吕海锋文/图

近日，先后有数十名老人向本报反映，广西映雪堂养老服务有限公司（以下简称“映雪堂”）以“养老服务健康养老”为名，向老年人收取会员费，并承诺有高额补贴。前段时间，该公司承诺的补贴突然停发，到期的本金也迟迟未能退还。

1老人说好的补贴突然停发

陈女士今年67岁，退休后独自生活。“我不想给女儿增加负担。等到无法自理的时候，我就到外面找地方养老。”

陈女士回忆，2016年8月的一天，她收到映雪堂的传单，其中“旅居养老”的内容让她颇为动心，“映雪堂说他们在很多地方设有养老中心，会员可以随意选择养老的地方”。

此外，映雪堂还称，其会员能享受床位费优惠、优先入住等服务，如会员暂时不使用床位，还可以有偿交付映雪堂管理，映雪堂每年会返还一定的补贴。而且会员交的会员费越多，补贴越高。如交两万元会员费，每年的补贴是本金的8%；3万元会员费，补贴是9%……15万元则为12%。

这些优惠，打动了陈女士。她前后支付5万元，成为映雪堂的会员。

据了解，由于之前映雪堂一直按时发放补贴，不少老人不仅入了会，还陆续追加了会员费。其中，有一名83岁的老人追加过两次，将毕生积蓄180万元都投了进去。

2企业还在想办法筹集资金

今年5月，映雪堂突然停发补贴，合同到期后，一些本金也没有退还。老人们上门咨询、催款时，映雪堂方面表示，近期资金紧张，会在10月30日之前，支付到期的补贴和本金。

但到了10月29日，也就是承诺期限的前一天，映雪堂又改口称，延期至12月中旬退钱。

12月16日，陈女士等人上门催款时发现，映雪堂已经换了一拨对接人。“新的工作人员说，会在过年前退还一部分，争取在2020年8月解决全部欠款问题。”

对此，映雪堂负责人陈菠称，他们在和几家企业谈合作。按照协议，在11月底原本会有一笔经费入账，“前段时间，我们的事情在社会上曝光了，导致对方迟迟没有打款进来”。

陈菠说，从2016年公司成立到2018年底，他们的会员总数为900多人，共收取会员费3500万元左右。其中，南宁的会员有400多人，费用约1300万元，“截至今年12月底，南宁有200多名会员的会费到期未退，款项为六七百万元”。但老人们对这组数据的真实性存疑。

陈菠说，他正在想办法筹集资金，争取年底解决部分退款和补贴问题。公司与部分老人新签订了一份补充协议，将原本到期的合同延期至2020年8月30日，补贴将按原合同执行。

3走访养老公寓迟迟未竣工

记者在映雪堂的官网上看到，映雪堂号称坐拥3.2亿元资产，投资经营项目十多个。其中一个项目名为爱国园高端养老公寓，位于南宁市兴宁区望州路南二里11-1号，是一栋17层的综合楼。

记者实地走访发现，该综合楼仍处于施工阶段，场地内不见施工人员踪影。综合楼5楼是公寓样板间，内部装修豪华，16楼和17楼是映雪堂总部的办公室，其余楼层是毛坯房。

多名老人说，2017年他们曾到此参观。“当初该公司说项目资金紧张，如果我们投钱，就能加快建设，我们也能更快地住进去。两年多过去了，综合楼还是原来的样子。”一名老人道。

记者调查获悉，这栋综合楼并非映雪堂所有，而是该公司租赁的。该综合楼的业主称，他与映雪堂签下租期40年的合同，目前租金是200多万元/年，“映雪堂还欠着100多万元的租金”。

映雪堂在南宁市民族大道泰安大厦25楼还有一间办公室，负责推销业务。走进去能看见墙上贴满该公司的资料，其中爱国园项目摆在比较显目的位置。

该公司一名工作人员在推销爱国园的床位时向记者打包票称，2020年开春过后，爱国园就能入住，“公司已投资3000多万元，里面的床位达到500个，已有300多人交钱认购。剩余床位已经不多，往后价格会更贵”。

4部门涉事企业未登记备案

据了解，今年1月3日起，为鼓励更多民间资本投入养老产业，民政部门不再受理养老机构设立许可申请，但需依法做好登记和备案管理。国家企业信用信息公示系统显示，映雪堂登记注册的经营范围为：老年人养护服务（具体项目以审批部门批准为准），对养老产业、酒店业、餐饮业、旅游业的投资，健康咨询服务等。

南宁市民政局一名工作人员称，映雪堂从2016年成立至今，一直没有向监管部门申请许可证。今年1月3日后，映雪堂也未到民政部门登记备案。

今年11月1日，民政部印发的《养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法（试行）》明确，养老服务机构有以非法集资的方式，存在诈骗老年人财物等行为，民政部门应当将其列入惩戒对象名单。对此，南宁市民政局工作人员称，随着养老政策不断调整，《养老机构管理办法》也在修订中，预计新的监管办法将在2020年出台。

记者采访获悉，目前，已有部分老人将情况反映给民政部门和警方。还有老人向法院提起诉讼。但也有老人选择相信映雪堂的解释，认为该公司的困难只是暂时的，“至少他们没有跑路”。

“近几年，涉及老人的非法集资事例高发，养老服务领域潜伏着一定的风险隐患。”自治区地方金融监督管理局一名工作人员说，所谓的返利，主要来源于老年人缴纳的费用。多数养老服务机构、企业不存在与其承诺回报相匹配的正当服务实体和收益，资金运转难以持续维系，高额返利仅为欺诈噱头。

记者注意到，12月3日，民政部、中国银行保险监督管理委员会和国家市场监督管理总局联合发文，对以养老服务名义非法集资、欺诈销售“保健品”等活动进行风险提示。风险提示提到，大量来自公众的资金未实施有效监管，由发起机构控制，存在转移资金、卷款跑路的风险。而按照有关规定，组织实施非法集资应承担相应责任，参与非法集资风险自担。

（读者某女士稿酬100元）

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2019年7月，南宁市仁普养老服务中心突然歇业。据介绍，仁普养老中心提供有“黄金卡”“铂金卡”等5款产品，每款产品的费用从几万元到十几万元不等，合同期限均为3年。该机构承诺，老人成为VIP客户后，除了能享受房价优惠、优先入住等服务外，养老中心还会返送补贴。支付的费用越多，补贴越高。该中心忽然歇业后，数百名老人预存的“养老金”无法拿回，涉案金额超过2000万元。

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