写明口头约定 规避合同误区
近年来，汽车消费投诉中，因合同纠纷引起的案例不断攀升。记者特请专业人士对一些购车合同存在的误区进行点评，供车主借鉴。
误区一：
重要约定项缺失
今年9月，丁先生将南宁一家4S店投诉至市场监督部门，称车商口头承诺15个工作日内交车，可事后车商告知，厂家已经不生产他所购的车型，只能从其他地方调车，车辆具体交付的时间待定。
点评：南宁市市场监督管理局专业市场分局机动车所（以下简称“机动车所”）有关负责人表示，在调解过程中，他们发现丁先生所签订的购车合同上，约定交车日期项居然是空白。尽管消费者声称车商口头承诺了交车日期，但没有音频、视频等证据支持很难认定。因此，不管是什么内容的口头约定，都应当白底黑字写入合同。如没有约定，则应将空白栏划掉，以免被恶意修改。
误区二：
附加条款太粗糙
车主杨女士6月份签订的购车合同上，“装饰名称”栏写着：高清大屏、360°全景影像、流媒体行车记录仪、脚垫。但未说明这些是订购车型上的配置，还是杨女士自己掏钱加装的。
另一车友傅女士的购车合同中，备注一栏标注有：“贴膜、脚垫、四件套”等内容，但这些配置的品牌、材质等均没详细标注。
点评：机动车所有关负责人表示，在日常受理的汽车消费纠纷中，车辆货不对板、未按约定赠送配置的案例颇多。在车商配送的汽车饰品中，则容易出现配饰的品牌、材质等与约定不符的情况。但在调解过程中他们发现，很多细项只是口头约定，合同上只有简单笼统的“贴膜、脚垫”等字样，不利于维权。该负责人提醒说，购车合同或合同外补充条款应尽可能详细，以避免纠纷。
误区三：
条款有潜在风险
目前，选择贷款购车的车主不在少数，而一些车主因贷款无法通过未能完成购车，也无法拿回向车商支付的定金，从而引起纠纷。
此前，南宁一名车主选择贷款购买一辆价值140万元的豪车。该车友支付了14万元定金后，委托车商代办贷款业务。购车合同中，针对贷款项的约定仅有这样的描述：“乙方若通过金融机构办理汽车消费贷款方式支付合同价款，但未能及时获得足够贷款的，在约定交车前10日内自行补足余额。”
点评：机动车所有关负责人表示，从上述合同看，并未约定如果贷款无法通过，合同是否要履行下去、定金是否退还等问题，这对消费者来说风险比较大。由于合同中没有这些约定项，如果贷款通不过，一些车商又不愿意退定金，就容易引发纠纷。
此外，上述案例中合同并未约定具体的贷款金额。而该车车价较高，如果最终的贷款额度比较低，其结果也有可能超出消费者预期，同样容易引发纠纷。他建议车友在签订贷款购车合同时，一定要将贷款机构、贷款金额、贷款不通过时是否退定金等细节写入合同，以规避风险。
（据《南国早报》）
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