一袋水果在小区内不翼而飞 失主查看监控,认为是被外卖小哥“顺走”了

南国早报 2019-10-29 15:42 大字

南国早报南宁讯(记者蒋文跃)近日,南宁市民隆女士将一袋水果放在小区一楼的信箱上,离开几分钟再返回时,她却发现水果不见了。通过查看监控视频,她认定系一名外卖小哥把水果给“顺走”了,于是致电相关外卖平台讨要说法,但沟通多日后依然未收到满意答复。

事发后,记者在长湖路长湖景苑小区见到了隆女士。她说,小区物业服务中心的监控视频显示,水果丢失当时,一名身穿外卖制服、戴头盔的外卖小哥出现过。

“外卖小哥进楼时,在信箱上瞄了两眼,原本走向电梯的他突然掉头,拿走了信箱上的水果,并走向地下停车场。”隆女士称,在监控中看到,外卖小哥完成送餐后,没有正常从楼栋出口出去,而是通过地下室由电动车出入口跳过栏杆离开小区。“他手里提的那袋东西,很像我的那袋水果。”

隆女士通过辨认外卖小哥身上的制服,联系了他所在的外卖平台,并按照要求提供了监控视频片段。之后,该外卖平台客服人员答复称,视频中出现的小哥确实是他们的外卖骑手,但是否是他拿走这袋水果,目前存在争议。

“外卖小哥否认自己拿了水果,说离开小区时手里拿的是餐盒。”隆女士表示,连日来,她多次与上述外卖平台进行沟通,对方均提出让她报警。

上述外卖平台公关经理告诉记者,他们正在进行调查此事,同时也将派站点相关负责人去小区调查监控,进行取证,之后将尽快公布调查结果。

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