酒店服务员偷换茅台酒被顾客抓现行 事发民族大道一五星级酒店,嫌疑人已被警方拘留
扫描了解更多事件信息警方现场缴获的涉案茅台酒
本报记者 潘国武 摄微信群转发服务员偷换酒事件引发网友关注(网络截图)
■本报记者潘国武
昨日,南宁部分微信群转发了一则微信截图信息,引发广大网友关注。该信息称,广西某协会会长张先生一行人,到南宁某五星级酒店用餐时,服务员将他们自带的12瓶茅台酒偷走3瓶,在偷换2瓶假酒时被当场抓获。信息配发有7张图片,从图片来看,有民警赶到现场进行处置。当天,记者从南宁市公安局青秀山分局了解到,警方现场缴获一瓶涉案茅台酒,酒店服务员陆某被行政拘留10天,案件还在进一步调查处理中。
顾客用餐自带12瓶茅台酒 发现服务员背后动手脚
据了解,张先生一行人用餐的这家五星级酒店,位于南宁市民族大道。昨日,该酒店总经理覃女士接受记者采访时介绍,事发时间是在10月22日晚上。顾客到酒店用餐时,自带有两箱共12瓶茅台酒。茅台酒当时就放在包厢主桌旁边,即在顾客的视线范围内。
服务员陆某帮顾客开启瓶盖加酒后,转身背向顾客去摆弄旁边还没有开启瓶盖的茅台酒。顾客发现异常后,现场从陆某的衣服里查到一瓶茅台酒。经查看,从陆某身上搜到的这瓶茅台酒,其出厂编号跟顾客带来的茅台酒编号不一样。
覃女士说,他们接到顾客反映之后,立即进入包厢查看。对于为何换酒,陆某当时沉默不语。他们就第一时间拨打了110报警电话,交由警方来处理此事。
作案前穿着宽松衣服藏酒以为在包厢偷换酒易得手
南宁市公安局青秀山分局青秀山派出所民警介绍,他们赶到现场时,陆某已经被顾客控制在餐厅里。陆某的那瓶茅台酒跟张先生一行人自带的茅台酒,从外观看不出差别。随后,民警将双方带回派出所调查。
经查,陆某是南宁市人,今年26岁,3个月前应聘到该酒店当服务员。陆某接受警方调查时供述,他此前购买到“口味差一点的茅台酒”。作案前,陆某穿着比较宽松的衣服,并特意将自己的那瓶茅台酒藏在衣服里。他认为,在包厢里偷换顾客的酒水,不容易被发现。当天晚上,他帮顾客开瓶盖倒酒时发现,顾客自带来的茅台酒味道比较香醇。于是,他趁顾客喝过酒放松警惕的时候,趁机偷换酒。没想到,他刚出手,就被顾客发现了。
“顾客自带酒水来消费,我们服务员都会在前台对顾客自带酒水的条码等情况进行登记。”覃女士表示,酒店将重新规范服务流程,加强对服务员的管理,杜绝类似情况重现。
酒店向顾客补偿酒并免单嫌疑人被行政拘留10天
在这则微信截图信息里,标注称张先生一行“自带的12瓶茅台酒偷走3瓶,偷换2瓶假酒时被当场抓获……”昨日,记者打电话联系张先生了解情况,但接听电话的是一名工作人员。该工作人员称张先生是其老板,公司从事茅台酒代理生意。张先生一行人当时是拿自己代理的茅台酒去消费。事后,他听说被调包两瓶茅台酒。
覃女士表示,他们当时接到顾客反映称,除了陆某偷换被抓现行的那瓶茅台酒,另外还有3瓶茅台酒也不见了。酒店便给顾客补上了4瓶茅台酒,“顾客当晚喝了酒店提供的4瓶茅台酒,连用餐消费额1.7万多元一起,酒店全部给予免单”。
据青秀山派出所民警介绍,他们在现场只查到陆某偷换的那瓶茅台酒。民警根据张先生一方的反映进行核查时发现,现场确实有3瓶茅台酒的出厂编码与张先生一行人自带的茅台酒编码不一样。不过,当时那3瓶茅台酒已经喝完了。而陆某接受调查时供述,这是他第一次下手就被顾客抓了现行。
目前,陆某被处以行政拘留10天的处罚,案件还在做进一步调查处理中。
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