以实际行动让消费者感受“信守温度” 中信银行南宁分行积极开展“金融知识普及月”活动

南国早报 2019-09-13 16:11 大字

中信银行工作人员向群众讲解金融知识。银行供图

南国早报南宁讯（记者廖敏）为提高公众金融知识水平，响应监管部门号召，切实加强消费者权益保护工作，2019年8月，中信银行南宁分行积极组织辖内营业网点全面开展“金融知识普及月”活动。

本次活动内容以“防范金融风险”“倡导理性消费投资”等系列主题开展。活动通过厅堂宣传、社区宣传、线上宣传等多渠道开展。

在线下宣传中，该行以物理网点为主阵地，通过LED屏、视频动画、专题展架、发放宣传资料等形式向广大市民宣讲金融知识，并设立金融知识宣传台，向到访客户进行宣讲，营造良好氛围。同时，各分支行还进驻周边社区、企业、学校等地开展户外宣传，设立咨询台，现场开设金融知识小课堂，发放宣传资料。

在活动中，中信银行工作人员向广大群众积极讲解金融消费者各项法定权利，同时引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务。此外，该行通过微信公众号开展线上宣传，向金融消费者普及人民币知识、支付结算、储蓄国债、外汇和反洗钱常识、防范非法集资等一系列常见金融知识。各分支行多措并举，帮助广大群众树立科学的消费及投资理财观念。宣传活动累计发放宣传资料3000多份，接待群众咨询400余人，目前活动仍在持续中。

中信银行在2019广西金融服务百姓口碑榜中荣获“百姓满意银行”“优秀零售银行”“客户满意银行网点”等称号，秉承“以客为尊”的服务理念。今年中信银行南宁分行将持续加强金融消费者权益保护工作，秉承“以客为尊”的服务理念，以“信”为基，用信任、信心、信念守护服务的温度，以专业、真诚服务与消费者共创美好生活，以实际行动让消费者感受“信守温度”。

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