以实际行动让消费者感受“信守温度” 中信银行南宁分行积极开展“金融知识普及月”活动

南国早报 2019-09-13 16:11 大字

中信银行工作人员向群众讲解金融知识。 银行供图

南国早报南宁讯(记者廖敏)为提高公众金融知识水平,响应监管部门号召,切实加强消费者权益保护工作,2019年8月,中信银行南宁分行积极组织辖内营业网点全面开展“金融知识普及月”活动。

本次活动内容以“防范金融风险”“倡导理性消费投资”等系列主题开展。活动通过厅堂宣传、社区宣传、线上宣传等多渠道开展。

在线下宣传中,该行以物理网点为主阵地,通过LED屏、视频动画、专题展架、发放宣传资料等形式向广大市民宣讲金融知识,并设立金融知识宣传台,向到访客户进行宣讲,营造良好氛围。同时,各分支行还进驻周边社区、企业、学校等地开展户外宣传,设立咨询台,现场开设金融知识小课堂,发放宣传资料。

在活动中,中信银行工作人员向广大群众积极讲解金融消费者各项法定权利,同时引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务。此外,该行通过微信公众号开展线上宣传,向金融消费者普及人民币知识、支付结算、储蓄国债、外汇和反洗钱常识、防范非法集资等一系列常见金融知识。各分支行多措并举,帮助广大群众树立科学的消费及投资理财观念。宣传活动累计发放宣传资料3000多份,接待群众咨询400余人,目前活动仍在持续中。

中信银行在2019广西金融服务百姓口碑榜中荣获“百姓满意银行”“优秀零售银行”“客户满意银行网点”等称号,秉承“以客为尊”的服务理念。今年中信银行南宁分行将持续加强金融消费者权益保护工作,秉承“以客为尊”的服务理念,以“信”为基,用信任、信心、信念守护服务的温度,以专业、真诚服务与消费者共创美好生活,以实际行动让消费者感受“信守温度”。

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