正规停车泊位 要扫个人二维码交费?经营单位回应:收费员行为有欠妥之处,已进行批评教育

南宁晚报 2019-08-14 06:17 大字

路边泊位收费员如有违规行为将被严惩

近日,有市民反映在市内一些停车泊位遭遇不规范收费。昨日上午,记者在江南区西江路停车时,遇到了一件蹊跷事。本是正规停车泊位,但在交费时,收费员先是乱报价,随后让记者扫个人二维码交费。记者将情况反映到该路段停车泊位经营单位后,对方核实此事并回复,收费员此举确实不妥,公司已对其批评教育,如若再犯类似错误,将予以严惩。市民如遇类似情况,可拨打路边收费标价牌上电话投诉。

闹心 车主停车遭遇“野马收费员”

有不少市民在停车时遭遇了蹊跷事。今年7月,市民陈先生到中山路吃宵夜,在一名穿“黄马甲”男子的指引下,将车停放在没划停车线的路边,并交了20元停车费。当陈先生吃完宵夜出来时,发现爱车不见了。经了解才知道该路段并非划线停车泊位,其车子因违停被拖车拖走,收钱男子原是“野马收费员”,早已不见踪影。

陈先生被“坑”,主要是误信了“野马收费员”。然而,即便是正规收费员,部分收费行为也令人费解。市民刘女士说,自己就遇到过乱收费,将车停在路边泊位,收费员过来收费时连票都没有,就随便报个时间,而且还给了一个疑似私人的账户收钱。

今年5月,市民朱先生到星光大道亲戚家吃饭,将车子停在路边泊位两小时,被收费员收取了40元停车费。事后,朱先生越想越不对劲,但钱已经给了出去,也没有保存凭证。

蹊跷 正规车位扫个人二维码交费?

昨日上午7时30分,记者将车停在西江路北侧划线停车泊位内,回来时一名穿着蓝色工作服的男子走过来。“2块钱!”该男子胸前佩戴了工牌,还挂着几个收费二维码。不过他在向记者收费时,并未出示停车计时记录,记者也未在车窗等显眼处发现有二维码的停车计时单。

“前15分钟免费,一共停了18分钟,只超了3分钟,不是1.5元吗?”记者停车时就留意了路边的收费标价表,当场对收费员收费价格提出质疑。见记者质疑,男子改口称“1.5元就1.5元呗”,并让记者扫码交费。记者用手机扫了对方胸前的微信二维码后发现是一个私人账户。

“你们这不是可以自助交费吗?就算是微信交费,也不能扫私人收费码吧!”记者疑惑道。对方虽不否认这是私人账户,但一直支支吾吾。记者坚持要扫标价表上的二维码自助交费,结果该男子大声说,“扫喂,看你怎么交费,看你能不能扫得出来!”为避免冲突,记者最后扫男子给的微信二维码支付了1.5元。

回应 收费员行为违规再犯将严惩

公共停车泊位,收费理应规范,为何收费员却如此收费,且没有计时凭证?为弄清事情真相,记者随后联系了标价表上注明的该路段停车泊位经营单位——南宁慧泊停车场服务有限责任公司,一名工作人员受理了记者的投诉并在当天中午时分给予回复。

工作人员解释,西江路路边停车泊位目前仍属于云停公司管理,收费事宜两家公司未完成交接,因此收费员仍按照以前的方式收费,并没有打印停车计时单。对于记者超时3分钟的收费,对方明确表示收费标准应严格按照路边的收费标价牌来收取,即“停放15分钟后,前2小时1.5元/辆”,但收费员报的收费数额明显不对,存在违规行为。

为什么收费员给记者出示的收费二维码是私人账户?对此,工作人员进一步解释,该路段泊位收费员用私人账户收取的停车费,最终也是要上缴给公司的。

“目前已反馈给云停公司,他们对当事收费员进行了批评教育,如果以后他还有违规行为,将会被严惩甚至开除。”工作人员同时表示,市民如遇类似情况,可拨打慧泊公司服务电话0771—3350999投诉,共同来监督城市路边停车泊位收费工作。

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