不安排研学游内容，住宿标准和宣传不同，一旦出事立马“跑路”…… 夏令营乱象多多 擦亮眼小心跌坑

■本报记者 黄颖 实习生 韦雪婷

暑假期间，以“既玩且学、以学为主”的研学夏令营受到很多学生和家长的青睐，南宁的夏令营研学游市场也逐渐热了起来。然而，记者日前在调查中发现，打着研学游旗号却不安排研学内容，甚至价格虚高等乱象依然存在。对此，建议家长们在选择夏令营时，不要被广告误导，一定要选择那些有资质、信誉比较好的单位或者机构。

挂羊头卖狗肉研学游真不少

近日，南宁几位妈妈反映，她们给孩子每人交了近6000元把他们送去北京参加某机构组织的夏令营，本来希望孩子能有一个快乐且能收获知识的旅程，没想到与孩子通话的时候发现，孩子的食宿与该夏令营宣传上所说的并不一致，甚至出现六个人挤一间房、房屋脏、厕所堵的情况，夏令营安排在北京游玩，孩子却被拉到北京和河北交界的地方住宿。这些妈妈远在家中，既气愤又担心。

记者在调查中发现，这样的情况并不少见：消费欺诈、挂名游学实际纯玩、服务缩水、安全没有保障、师资薄弱、从业人员良莠不齐等一直都是夏令营常见的问题。记者日前登录某旅游APP看到，一家打着夏令营标签的南宁旅行社挂出一款自称是“南宁出发到厦门的夏令营产品”，每人至少要交2386元。然而，记者在打开相关线路中却发现，在五天四夜的行程安排中只有景点，没有任何与研学活动相关的内容。当记者询问该产品客服是否安排有教育意义的研学活动时，客服表示“没有任何安排，只是纯玩”。

无资质机构没法应对突发状况

记者调查中发现，南宁夏令营产品五花八门，国内夏令营线路以北京、华东、西安、四川等热门旅游目的地为主，出境夏令营线路有泰国、日本、欧洲、美国、新加坡名校游等，但是质量参差不齐。

南宁某旅行社相关负责人黄女士说，夏令营产品目前主要分为游学和研学两大类。游学团主要是去体验当地的人文，研学团则进入某个科学院进行实验研究活动。市场上有的机构打着“游学、研学”的旗号，实际上安排的只是旅行社常规行程。例如，在行程中安排去某大学参观学习，实际上只是在某大学门口拍照，其余大部分时间都安排常规旅游团安排的观光景点。出国夏令营也颇受家长们喜欢，尤其是对于那些希望提高孩子英语水平的家长们更有吸引力。然而，看起来“高大上”的出境夏令营，可能只是安排当地的英语老师，甚至安排不是“老师”的当地人用英语和孩子互动一下。“这样的安排，孩子们真的能学到东西吗？”黄女士发出了质疑。

据了解，现在不光是旅行社在组织夏令营，各种机构也要分一杯羹。这些机构大多数是没有资质的，一旦孩子出事，这些机构根本无力赔偿，甚至“跑路”。

“曾经一个机构负责人对我说，他组织夏令营带8个孩子去美国，万一出事，他不是中国人，就不来中国了。”黄女士说，令人担忧的是，这些机构没有正规营业执照，所组织的夏令营涉嫌超范围经营，一旦消费者权益受到侵害，消费者难以找到投诉途径。

选择有资质信誉好的研学团

如何破解夏令营市场乱象？对此，记者采访了广西社科院社会学研究所所长姚华。

直到2016年《关于推进中小学生研学旅行的意见》发布，夏令营才被当作一个行业来看待。姚华表示，夏令营行业各项法规并不完整，夏令营尚处在监管的灰色地带。理论上讲，提供夏令营产品的机构会牵扯到许多部门，包括教育、工商、市场监督、旅行社，目前没有牵头部门来管理这一类机构，所以往往会出现一些监管的空白地带，造成夏令营机构良莠不齐，乱象多多。

要使夏令营行业规范起来，一方面，要出台一些地方性的法律法规。比如说，需要明确这一类夏令营机构是等同于旅游的旅行社，还是等同于教育机构、培训机构，要对它的身份进行确定，然后出台相应的管理方法，确定由哪一个部门牵头管理，制定详细的行为规范。例如，夏令营出了问题应该怎么解决等，需要制定相应的机制或规章制度进行约束。而因为功能交叉，决定了夏令营不是一个部门就可以管理好的，必须多部门合作。因此，还要建立起一个跨部门、多部门联合执法、联合办公的机制。

“现在很多家长选择夏令营很大程度上是因为攀比，或者是焦虑。”姚华分析，看到很多夏令营打着“给孩子培训某种技能和学习”的旗号，在忧心孩子前途的情况下，家长难免就会盲目地跟风，并没有考虑到这是否适合自己的孩子，或者是不是孩子所需。因此，他建议家长选择夏令营的时候，首先要看夏令营产品是否适合自己的孩子，不要被一些广告所误导。其次，家长一定要选择一些有资质、信誉比较好的单位或者机构。

黄女士也提醒家长一定要擦亮眼睛，仔细看报名的夏令营行程是否与自己期待的所一致，看孩子的行程是不是与学校这些地方有关，进行交流的是什么人。同时，一定要在正规的旅行社报名，并且签订好合同，以便更好地维护自己的权益。

新闻推荐

在隐私场所私装摄像头违法吗 警方称，在不同场所下，私装摄像头的目的不同，会引发不同法律效果

漫画/定坚当心暗处有只眼系列报道南国早报记者卢荻实习生隆屹酒店客房、公共浴室……你的一举一动可能会在不知情的情况...

南宁新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离南宁市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。