商家宣传的眼镜功能参数令人眼花缭乱,但适合的才是最好的 眼镜要配好 验光很关键

南国早报 2019-07-04 16:18 大字

医生使用光学验光仪给患者检查视力。 一名小朋友在接受瞳距测量。

关注眼镜验配市场之提醒

南国早报记者罗暘赵劲松实习生姜慧花/文邹财麟/图

网上配镜容易“踩坑”,而实体店配镜,也难免会遇到一些“陷阱”。南国早报记者调查发现,南宁市部分眼镜店存在验光人员没有职业资格证的问题,有的培训机构甚至宣称可“零基础”报考,安排人员代考,15天拿证。

1一些验光人员没有职业资格证

遍布邕城大街小巷的眼镜店,店里至少都会配备一台电脑验光仪。只要有顾客进店配镜,就会有店员看似熟练地操作仪器进行验光。但很少有人会关注到,为自己验光的店员,究竟有没有从事这项工作、操作这类仪器的专业知识。根据人力资源和社会保障部等三部门颁布的《中华人民共和国职业分类大典》,眼视光技能人才中的眼镜验光员,分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级。参加相关理论和实操培训并通过考试后,才能拿到对应等级的职业资格证。

6月25日晚,记者来到大学路附近一家眼镜店,提出想验配一副眼镜。一名女店员让记者坐到电脑验光仪前,操作了约3分钟后,即打出一张验光单。但当记者提出想查看女店员的验光员资格证时,对方却支支吾吾,辩称没带在身上。26日,记者又走访了市区内十多家眼镜店,其中多家的店内验光人员都无法现场提供职业资格证。

今年4月,覃女士到双拥路的一家眼镜店配镜。此前,她左右眼的镜片度数分别为350度和375度。但此次验配的眼镜左右眼均为450度。“当时我还以为近视度数增加了,但眼镜戴起来,整个人都是晕的。”覃女士说,试戴时,她就觉得看到的东西是飘浮的。眼镜店员工告诉她,这是正常现象,适应一段时间就好了。可一个星期后,这种症状仍没有改善,而且还时常眼睛酸涩甚至头晕。最终,她通过重新验光发现,原来的验光结果被错误地提高了100度。市民许女士也遇到过类似问题。她在秀灵路一眼镜店验配的眼镜度数较旧眼镜明显偏高,在与商家的协商中,她才得知为她验光的店员没有职业资格证。

2培训机构宣称可代考拿证

准确验光是配制眼镜的基础,没有经过专业培训和获得相关认证的验光员,验光质量恐怕难以保证。而持证上岗的验光员,素质良莠不齐。记者在秀灵路上一家眼镜店体验验光时,验光员一边操作验光仪,一边通过电话向师傅请教仪器的操作细节。“前几天刚拿了证才来上班,用得还不熟练。”这名验光员解释。

记者通过网络搜索,找到了两家提供验光员培训考试服务的机构。第一家一名自称姓杨的老师表示,只要交1680元,不用参加培训,15天左右即可拿到高级验光员证。当记者提出自己是零基础,担心通不过考试时,杨老师称,会安排人代考,“你不用担心”。第二家机构也表示,会给记者通过网络发来一些培训资料,“你自学就行了”,并宣称还能推荐考证者到眼镜店上班,上岗后再边干边学。

与此同时,一些眼镜店对验光员的要求也比较低。记者通过某招聘网站获取了多家眼镜店的招聘信息,其中招聘验光员的要求中,约一半没有对职业资格作出限定。记者以应聘者身份联系一家眼镜店时,对方表示“零基础”也可应聘,到店后会有师傅带几天。

3功能参数令人眼花缭乱

完成了准确的验光,接下来就到了配镜环节。如何选择合适的镜框和镜片,也令不少消费者感到头疼。市民苏女士不久前刚配了一副眼镜,在选择镜片的时候就被各种功能参数给搞蒙了。“防蓝光、抗疲劳、耐磨、防眩光、变色……很多功能可以选择。”苏女士说。

记者走访发现,以某知名品牌镜片为例,除了最普通的基础性镜片外,还有16种功能性镜片可供选择。不少店员都对防蓝光镜片进行了重点推荐,称手机、显示屏等发射的蓝光,对视力有不利影响,而防蓝光镜片能阻挡蓝光,“玩手机不伤眼”。不过,功能性镜片的价格要比普通镜片高出一截。如某知名品牌带有防蓝光、抗疲劳功能的1.67折射率镜片,与同样折射率的普通镜片相比,每副镜片贵了近600元。不过,有使用者反馈称,用了防蓝光、抗疲劳的镜片,长时间在电脑前工作照样觉得眼睛干涩、不舒服。

然而,这些功能是否真的能达到商家宣传的效果,却令人怀疑。南宁市市场监管局12315消费者申诉举报指挥中心的统计显示,2018年,该中心收到涉及眼镜的投诉有36件,今年上半年有15件,其中投诉商家虚假宣传的占了“大头”。

4验光是配镜中最重要的环节

对于青少年验配眼镜方面需要留意的细节和注意事项,广西视光中心副主任、主任医师蓝方方说,首先是要重视验光,验光是配镜过程中最重要的环节,一定要到设备和人员技术都有保障的地方验光。现在一些眼镜店只有电脑验光仪,用电脑验光结果就直接配镜,这是很不合适的。电脑验光的结果受很多因素影响,可能不准确,还需要经过综合验光仪进行医学验光,才能得到准确的配镜处方。

蓝方方提醒,青少年处于生长发育期,尤其是18岁以下的儿童青少年,近视情况每年都会有变化。在这个阶段,家长应该每年都给孩子接受一次验光,并根据验光结果的变化,更换新的眼镜。有的家长不理解,以为近视程度是很少发生变化的,或者认为应等到孩子戴旧的眼镜已经看不清东西了再配新眼镜。这不但有可能造成近视程度加速上升,还容易给孩子的学习生活带来不便。

针对令人眼花缭乱的功能性镜片,蓝方方认为,他们各自都有一定的功能和效果,但并不是只靠一两项功能就能达到“近视不加深”或者“眼睛不干涩”之类的作用。比如防蓝光镜片,确实是能在一定程度上减轻有害蓝光对眼睛的影响,减轻视疲劳。但引起视疲劳的原因不只是蓝光,如果持续长时间用眼,不注意劳逸结合,眼睛一样会感觉干涩、疲劳。对于青少年预防近视,蓝方方建议,还是要注意不能持续用眼,每持续用眼四五十分钟,就应该休息10~15分钟,并注意坐姿和用眼距离。同时,重视加强户外活动和锻炼,最好每天能有两个小时的户外活动、锻炼时间。如果已经近视了,可选用渐进式镜片、周边离焦镜片、角膜塑形镜等控制近视加深。

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