贴心服务 供电所获来邕创业者点赞

南宁晚报 2019-05-23 06:42 大字

本报讯(记者 凌剑伊)“南宁供电局的优质服务真是没得说,我非常满意!”近日,当南方电网南宁供电局主动上门为广西牧羊部落户外活动策划有限公司主动更换变压器后,该公司总经理刘洋连声称赞,“供电部门不仅主动上门为我们解决各种用电难题,接电速度还很快。后期维护还时不时过来巡查、检测电压是否稳定,这样的贴心服务,我要为他们点赞!”

刘洋是一名来自东北吉林的“80后”,四五年前第一次来南宁,就喜欢上了南宁温暖湿润的气候。尤其是南宁市欣欣向荣的城市发展,给他留下了深刻的印象。于是,刘洋开始了在南宁的创业之路。他在三塘开了一家户外活动公司,人数最多时达1500多人。户外活动基地离不开餐饮美食的制作,公司里用得最多的就是冰箱。因有时前来参与团建的人数众多,公司常年配有七八台冰箱。

“每到节假日、周末,有不少单位和市民来开展团建活动、朋友聚餐等活动。公司需要为客人提前准备好食材,因此对冰箱的冷却要求也比较高。”刘洋说,客人多时,冰箱、空调、风扇、电脑等都在超负荷运转,有时候还会出现跳闸等断电现象。2017年,刘洋将公司从南宁林科院迁到三塘镇。为了扩大公司规模,赢得客户的好口碑,刘洋打算新增一个20多平方米的冷库,但原来的两厢电显然是不够用的。

去年9月,刘洋向南方电网南宁供电局邕宁局五塘所申请办理低压单相(三相)新装提出了用电申请。让他惊喜的是,五塘所工作人员很快就上门为公司办理了接电等业务,为公司节省了近10万元的用电费用。

“我们是一家刚起步没多久的企业,能够为我们节省了那么多钱,这对我们资金相对困难的企业来说,犹如‘雪中送炭’,切切实实为我们企业减轻了负担。”刘洋感慨地说,印象最深的一次是公司施工压断了旁边电线,五塘所接到报告后,马上就派人过来抢修,不到半个小时就接通了线路。整个过程工作人员连水都没有喝一口,通完电就走了,“这样的服务质量,我给他们打100分!”

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