南宁在全区率先推出劳动仲裁新模式 “微仲裁”助劳动者千里追回补偿金
微信仲裁庭现场进行视频调解
本报记者 史小辉 摄
本报讯（记者 史小辉通讯员 黄慧婷）劳动者与公司发生劳资纠纷，想申请劳动仲裁，但公司远在千里之外，怎么办？记者昨日从南宁市人社局获悉，近日南宁在全区率先推出“微仲裁”模式。通过“微信劳动仲裁庭”，双方当事人“隔空”参加庭审，“面对面”辩论，不到半个小时达成调解协议，为劳动者小黄追回经济补偿金5万元。
2017年4月，天津某公司聘用小黄为南宁市场的销售人员，平时通过网络与小黄联系并安排工作任务。去年12月7日，公司解除与小黄的劳动关系，双方因此发生争议。小黄向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，但因为该公司在天津市，不方便到南宁参加庭审。为了帮助双方尽快解决争议，仲裁委于今年5月6日通过“微信劳动仲裁庭”远程调解，让距离2400多公里的双方当事人“面对面”参加庭审。庭审不到半个小时，就促成双方当事人达成调解协议：公司于5月24日前通过银行转账方式，一次性支付小黄经济补偿金5万元。
据了解，南宁市人社局推广的“微仲裁”模式，可打破空间和时间限制，实现劳动仲裁从“线下为主”到“线上线下”同步办案，让当事人申请、参加仲裁、查询案件进度更方便快捷。通过手机微信，南宁市的当事人足不出户，动动手指就能申请劳动仲裁案前调解、案件办理进度和远程参加开庭。 这三个“零跑腿”，让劳动仲裁变得更方便快捷。
劳动者如何申请“微仲裁”？很简单，属于南宁市劳动人事争议仲裁委员会管辖的案件，当事人可通过“南宁人社”微信公众号、“南宁智慧人社”APP、南宁市人社局官网，申请劳动仲裁案前调解，还可以在线查询所申请案件的办理进度。
据介绍，南宁2018年底试行“微仲裁”模式，截至4月底，共处理争议案件4337件。下一步，南宁将进一步探索“互联网+”智慧仲裁办案模式，争取开通“在线立案”等新服务，努力实现全流程在线立案、调解，让当事人享受更便捷的劳动仲裁维权服务，打造“线上线下全覆盖”的南宁劳动“微仲裁”。
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