经手零件都“损坏” 维修收费漫天要价 专业人士提醒:家用缝纫机出现故障,最好到缝纫机销售或售后维修店咨询
■本报记者 潘国武
今天,我们给大家讲述两名读者维修缝纫机“被坑”的故事。杨阿姨和张伯伯都住在建政路,尽管两人素不相识,遭遇却一样:他们都是在路边找来维修师傅修缝纫机,其间维修师傅不让他们在现场观看,随后各被收取800元至900元不等的“零件费”。高峰路某品牌缝纫机销售店的师傅表示,凡是家用缝纫机维修费超过100元,该机器已没有使用价值。家用缝纫机出现故障,最好到缝纫机销售店或售后维修店咨询维修等事宜。
A案例
没征求意见换完零件再开口喊价
两年前的一天上午,张伯伯到民主路官塘农贸市场买菜。在市场旁,一名中年妇女拿着一块写着“免费维修缝纫机”字样的招牌招揽生意。张伯伯家里的缝纫机经常掉线,他向中年妇女打听维修事宜。
中年妇女递给他一张名片,让他拨打电话联系维修师傅。维修师傅是一名男子,50岁左右,自称是外地某缝纫机厂的职工。他到张伯伯家维修缝纫机,在拆出缝纫机机头查看后,便让张伯伯到大厅等候。
10分钟不到,维修师傅拿着3个小零件对张伯伯说:“缝纫机掉线是因为这些零件坏了,我已经给你换上新的零件,零件费为800元。”张伯伯觉得,这个费用完全可以买一台新的缝纫机,当即质疑“为什么更换零件时没有问过我?”
维修师傅从工具袋里掏出一张所谓的价格表说:“这些零件的零售价格是由物价部门定的,不存在乱收费的情况。”张伯伯检查发现,缝纫机可以正常使用,为了防止节外生枝,他只好付款。
“我们不知道这些缝纫机维修人员的店在哪里,维权有难度。”张伯伯说,“到网上或者到路边找维修师傅还是谨慎一点的好。”
B案例
维修时找理由支走旁人
退休前,杨阿姨是一名机械工程师。2017年7月的一天,杨阿姨在建政路看到一名孕妇举着一块写着“免费维修缝纫机”字样的牌子。由于家里的缝纫机经常掉线卡线,杨阿姨找不到零件非常着急。沟通中,孕妇让杨阿姨联系师傅上门维修。
维修时,维修师傅拆出缝纫机机头说:“估计维修费用不高。”随后,他以房间闷热为由,让杨阿姨到外面等候。几分钟后,他说换了5个零件,要求杨阿姨支付900元零件费用。
杨阿姨查看发现,有2个小零件损坏处有新缺口,另外3个零件锈迹斑斑。杨阿姨不知道这些所谓损坏的零件是否被调换,而有新缺口的零件引起她的怀疑。维修师傅是一名30岁左右的男子,面对询问,他始终保持沉默。最终,维修师傅说他已付出劳动,杨阿姨只好支付900元维修费……
缝纫机售后师傅支招
缝纫机出现故障最好到销售店咨询
在高峰路有数家缝纫机销售店,一家店的工作人员梁师傅介绍,平均每个月有20个人到店里反映被骗。那些人先打着“免费维修缝纫机”的招牌引人上钩,维修师傅上门服务时,会以各种理由把受害人支开,再设法弄出坏零件来骗钱。
“在售的家用缝纫机每台价格在500元左右,缝纫机的一个零件最贵不超过30元。”梁师傅说。凡是家用缝纫机维修费超过100元,那么机器就没有使用价值。家用缝纫机出现故障,最好到销售店咨询维修等事宜。
家政维修
你是否遇过各种“坑”
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