女子赶车落下行李 幸好的哥及时送回
于桂兰(左)和妹妹抵达南宁吴圩机场后给记者发来了照片。
(受访者提供)
“五一”当天,一名网友向“晚报微姐”(微信号:lzrbwj)发来爆料称,她打了一辆出租车到火车站,由于着急取票赶车,下车忘记拿走放在出租车尾厢的行李箱。后来,她先后打了几个电话,联系上了载她的出租车司机,并在半个小时内拿回了行李箱,最终成功赶上了前往南宁的动车。收到这一信息后,记者进一步了解了这其中的暖心故事。
记者 吴祉婧
在电话里,网友告诉记者,她的名字叫于桂兰,今年64岁。当天她要和妹妹一起从柳州坐动车去南宁,再从南宁吴圩机场出发去国外旅游。跟妹妹商量好两人在柳州火车站会合后,当天13时许,她背着双肩包和斜挎包,拿着一个行李箱打车去火车站。于桂兰说,上车前她把行李箱放在车尾厢,自己拿着包坐在车上,谁知到了火车站后,下车时她却忘了车尾厢还有一个行李箱。
等她发现时,出租车已经开走了。“车牌没记,这下可怎么找行李?没有行李也不用出国旅游了……”于桂兰说,她连续打110、12345市政府热线及出租车监控中心电话2820333,均获得了相关人员的积极帮忙。“每个接线员的态度都很好,今天是劳动节,他们还在岗位上坚守,我很感动!”
随后,车牌号为桂BT7519的司机彭军也给她打来了电话:“我马上赶过去。”没过多久,彭军就将行李送回于桂兰手上,于桂兰拿到行李后,匆匆向司机表达了谢意后就赶着进站,最终搭上前往南宁的动车。“要不是的哥帮忙,我或许真的要错过这次旅行,特别感谢他。”当天下午6时许,于桂兰告诉记者,她已经顺利抵达南宁,并坐上了机场大巴,准备抵达机场了。
记者随后联系到了今年52岁、有23年驾龄的市通帮汽车运输有限责任公司出租车司机彭军。他说,当时乘客下车后,他还在原地停了一下才开走的,一时也没想起来她还有行李箱。后来出租车监控中心通过车载GPS与他联系后,他已经搭载新一批乘客行驶至红光大桥底了,当即他与乘客商量,暂停服务赶回火车站,不收取他们车费。得到乘客理解后,他赶紧开车往回赶,终于顺利送回行李箱,没有耽误乘客的行程。
“其实这些事时有发生,我们能做的就是尽量帮助乘客。”彭军说。
记者从市交通局获悉,鉴于彭军为乘客提供良好的服务,得到乘客大力赞扬,后续会有相关部门对其进行信用考核加分。
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