南宁市市场监督管理局召开汽车销售行业企业行政约谈会 约谈百家车商 强化行业自律

南国早报 2019-04-19 16:18 大字

4月18日,南宁市场监管部门约谈百家汽车销售商。 何正君摄

南国早报南宁讯(记者赵劲松通讯员周莉陈敏)4月18日,南宁市市场监督管理局组织南宁市品牌汽车4S店等100家汽车销售经营主体,召开南宁市汽车销售行业企业行政约谈会,进一步强化汽车销售企业守法经营意识,规范汽车市场经营秩序,切实保障消费者的合法权益。同时,针对汽车消费,南宁12315发布今年第6号消费提示。

约谈会上,南宁市场监管部门通报,去年以来,南宁12315消费者投诉举报指挥中心接到反映购买汽车相关问题共1712个。其中投诉1469件,举报53件,咨询190件。

消费投诉主要集中在未按承诺退还购车定金或预付款、不履行售后三包服务、汽车质量问题、未按合同约定时间提供车辆、隐瞒真实车况、虚假宣传诱导消费等方面。

针对南宁市汽车销售行业的消费投诉突出问题,南宁市市场监督管理局副局长胡建波表示,汽车销售企业要进一步加强行业规范,强化行业自律,积极参与“诚信经营放心消费”创建。同时,各级市场监督管理部门要依法履职,加强市场监管力度,严厉查处侵害消费者权益行为,确保汽车销售市场秩序良好,消费者合法权益得到有效保障。

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