东单救人医生回母校分享街头急救 北京协和医学院举办“我心目中的好医生”座谈会；师兄师姐传授“好医生养成”秘籍

座谈会现场，数位协和医生与师弟师妹们面对面交流。受访者供图 黄振 肿瘤医院腹部外科副主任医师 王云峰 北京协和医学院党委副书记 李乃适 协和医院内分泌科副主任医师

新京报讯（记者戴轩）前阵子，6位协和大夫在东单体育馆联手成功救下心脏骤停的市民。协和医生这样的“顺手”救人案例，已经不止一两起，这也使得东单地区被网友们称为“世界上最安全地区”。而之前另一位女医师动车救人被索要医师证的事件曾引发热议，“街头急救”一时成为市民关注的话题。

近日，中国医学科学院北京协和医学院把几位师兄师姐召集回来，举办了一场“北京协和医学院深化职业素养培育工程——我心目中的好医生座谈会”，话题有关“街头急救”和“好医生是如何养成的”。

北京协和医学院临床医学八年制毕业生、协和医院内科ICU主治医师江伟是参与东单体育馆急救的医生之一。在座谈会上，他回忆了前不久的急救事件，表示当时完全没有担心会出现被索要资格证或是其他不好的结果等情况，“肯定得冲出去，我们是大夫，这应该是所有医学工作者下意识的反应，他们又都认识我……而且我们当时有六个人的一个团体，不可能把我们六个大夫都怎么样。”他开玩笑道。

江伟认为，院外遇到类似情况只是偶然事件，“打了这么多年球也才遇到一个。”不过，这件事能成为热点新闻，有利于传播一些正能量，“此次急救中起到作用的是自动体外除颤仪（AED），北京卫生部门也部署了相关的推广政策，如果能推动公共卫生政策方面的改进，非常有意义。”

话题1

救人被查医师证可以理解无需放大负面情绪

前段时间，一位女医生在动车上救人却被索要医师证，引发热议。不少网友感叹“救人得先背锅”，认为当下急救环境恶劣、动车工作人员此举不合情理。不过在座谈会上，医生们一致认为，舆论不应该放大这一事件，要求证实身份十分合理。

毕业于北京协和医学院的中国医学科学院肿瘤医院腹部外科副主任医师黄振，也曾在国际航班上遇到一位癫痫患者。当时，他和另一位外籍男性同时举手响应医疗救援，乘务员向对方索要执业证书，对方自称是村里的游医，因此被“筛”掉了。乘务员更倾向于寻找“专业对口”的急诊科或者ICU大夫，得知黄振是专门处理肝癌的外科大夫后，也让黄振等一等，确认飞机上没有其他医务人员后，才让黄振上前照护患者。

“这也是一个标准流程，可以把一些非专业人士过滤掉，只不过有时执行起来可能有些生硬。”黄振说，虽然自己不会随身携带医师证，但以后会考虑在手机里留一张照片以备不时之需。

江伟也曾在火车上经历过类似事件，当时乘务员拿着执法记录仪全程拍照，他认为不管是为了汇报工作，还是分割责任，这都是正常流程的一部分，没有必要放大成对医生不信任或院外急救风险过大等负面情绪。

话题2

院外急救必须挺身而出医德与医技缺一不可

相比于师兄们救人的老练淡定，师弟师姐师妹们显得有些青涩。北京协和医学院八年制2012级在读学生宋爽曾参与过院外急救。当时她与同学在东单游泳馆游泳，一位坐在岸边的老年女性突然丧失意识倒地、失去脉搏，很可能是心脏骤停，宋爽便与同学一起实施急救。她坦言，那一刻的感受是“很害怕”。

“事情发生的时候我还没有进临床，只是头一天刚刚参加了急诊科组织的基础生命知识的培训。其实当时特别忐忑，但现场没有别的专业人士了，去急救是职业反应。”宋爽说，幸运的是学校平时对学生要求严格，在突发情况下发挥了作用，最终该市民成功复苏，为急救中心的医生们争取了宝贵的时间。

还有几位医生表示，有了临床经验后，看到市民倒下冲上前抢救是一种“本能”，甚至带点“英雄主义”情结。不过，能自信施救也建立在扎实的医疗技能基础上，黄振表示，本以为航班上遇到的市民呕血一事属于自己的专业范畴，到了才发现是癫痫，但由于曾接诊过各类急症，处理起来不成问题，所以也不会退缩。

北京协和医学院党委副书记王云峰表示，“科学济人道”是协和医学院的文化与精神，在危急情况下勇敢施救，医德与医技二者缺一不可。协和医学院将继续推进职业素养教育，强化学生的专业技能与社会担当。

话题3

好医生养成分三步专业强、会沟通、气质佳

要成为一名好医生，不只是遇到紧急事件要挺身而出。北京协和医学院八年制毕业生、北京协和医院内分泌科副主任医师李乃适认为，知识面、沟通能力和气质，都是需要培养的。

年轻时，李乃适热爱运动，从医后也一度习惯穿运动服和球鞋上班，结果发现病人并不听话。有一次在导师的要求下，他穿上了衬衫、打了领带、换了皮鞋，进病房后发现，不听话的病人变得非常听话了。“这涉及气质问题。内科大夫穿得越正式，越让人觉得你确实是个博士。”李乃适开玩笑道。

此外，李乃适认为，要成为好医生，交往能力也不可或缺。在当住院医师时，他曾碰到一位来自克拉玛依的病人，被当作高血压收治，各项检查正常，血压和体温却轮番出现问题，让人摸不着头脑。后来，一位高年资的大夫被请来查房，先是与病人畅谈克拉玛依的风物、油田的工作情况，让患者放松下来，在聊天的过程中，这位大夫“顺便”完成了检查和问诊，最后得出结论：身体没病。患者也只能坦白，自己是想通过诈病来换工作……

在现场，李乃适还当面指点了一位小师弟：虽然专业优秀，但与人打交道时态度不够坚定，不容易赢得病人的信任，应该注意向高年资大夫们学习，“比如试着学学京剧的老生。”他笑称。

■背景

女医师动车救人被索要医师证

3月17日，在D3563列车上，一名男性乘客突发疾病，一位女性医生第一时间对其进行救治。之后，列车乘务员让其出示医师证，医生表示未带证件，乘务员便提出查看其身份证和车票、进行拍照留存。

对此，中国医师协会法律事务部主任邓利强表示，根据《民法总则》，在紧急情况下为他人施救，施救者可以免责。至于动车工作人员的做法，铁路部门取证没有问题，问题是如何取证。未必是专业人士才能去施救，工作人员只要记一下医生的名字和联系方式即可。

两日后，中国铁路南宁局集团有限公司的南宁客运段发表致歉声明，称列车工作人员未向医生作好沟通解释，造成了误解。

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