物业管理不力被撤 小区业委会接棒自管 目前业委会已通过收取固定费用来维持小区秩序,待评估后将聘请新物业
业委会聘请专人打扫卫生,保证小区整洁干净 本报记者 潘国武摄
■本报记者潘国武
昨日上午11时许,72岁的老郑来到青山路17号秀山花园小区保安岗亭顶班,当班保安何先生则回家吃午饭。今年3月31日,南宁丰安物业管理有限公司(以下简称丰安物业)撤退之后,小区业主委员会代为监督管理小区。随后,包括老郑在内的业主配合业委会维护小区秩序。业委会负责人江女士表示,接下来将通过合法途径聘请新物业来管理小区。
物业公司管理不力 业主要求退出小区
老郑是一名退休人员。在秀山花园小区里,老郑算得上是“元老”级业主。据他介绍,秀山花园小区总共有9个园90个单元楼近1000户居民,人口有5000余人。2001年,老郑等第一批业主入住秀山花园小区。
2007年6月,丰安物业入驻小区,并跟秀山花园小区业主委员会签订物业管理服务合同。合同约定服务期限为5年,合同到期后因故没有续签,丰安物业继续留在秀山花园小区为业主提供物业管理服务。
今年1月4日,秀山花园小区第三届业主委员会经过审批成立。据业主方先生介绍,小区存在“堆放垃圾得不到及时清理”等问题;丰安物业管理小区10余年期间,没有按业主委会员的要求做好车辆识别登记,导致外来车辆随便进入小区隔夜停放。
“外来车辆随便进入小区停放,会导致小区消防通道受堵;物业公司收取每辆车10元的过夜费用,这笔钱,物业公司收入自己的腰包。”方先生说,秀山花园小区第三届业主委员会成立之后,业主委员会通过当面沟通等方式要求规范管理,但丰安物业没有采取措施完善服务。
3月31日,丰安物业根据业主委员会提出“终止合同”的要求,退出小区。
业主拖欠80万元物业费致工作无法开展
“小区有两个地下停车场,可以容纳近100辆小轿车,这是我们跟开发商租赁下来使用的。只有车辆在地下停车场停放,我们才会收取费用。”丰安物业经理农先生昨日表示,小区露天公共泊车点,不管是业主车辆还是外来车辆停放,他们都不收费。
农先生介绍,丰安物业也曾想要在两个进出口安装门禁识别系统,但由于小区之前有一段时间没有业主委员会,丰安物业不好自作主张开展改造设施等工作。第三届业主委员会成立后,丰安物业接到完善设施的函件,之所以没实施,在于签订物业管理服务合同一事没有落实。
“小区路灯不亮、排污管漏水等情况,我们也想着手解决,关键在于物业管理费收不上来。”农先生说,丰安物业平时先行垫资,保障小区业主正常用水用电,然而至今却还有包括水电费在内近80万元物业管理费用收不上来,导致工作无法正常开展。
记者从丰安物业移交的材料中看到,小区有一户业主拖欠的物业管理费高达30898.80元,拖欠超过10000元的业主就有近10人。农先生表示,接下来他们将通过合法途径来解决物业管理费拖欠问题。
业委会现暂时管理 评估后聘请新物业
第三届业委会主任江女士介绍,丰安物业撤退之后,小区业委会代为监督管理小区。业委会牵头组织小区业主共同维护小区秩序。至今,包括老郑和方先生在内的业主,主动配合业委会做好维护小区秩序等相关工作。
“经过沟通,曾经跟随丰安物业在小区里工作的何先生等7名保安,以及4名保洁员愿意留下继续服务小区。”江女士说,在业主的支持下,3月31日至今,小区秩序井然。
同时,业委会通过微信群等发出“公告”,要求业主交纳从今年4月1日至12月31日的垃圾处理费等相关费用,收费标准跟丰安物业管理时一样。如果业主在4月1日前已经交清2019年相关费用,业委会可以协助追回;拖欠丰安物业管理费的业主,可以委托业委会帮结算,或者自行处理。
目前,已经有部分业主交纳物业管理费。“这些费用,将用于维持小区秩序,业委会将按月公布收支明细,接受业主监督。”江女士说,评估后业委会将通过合法途径聘请新物业来管理小区。
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