为省钱把装修交给小公司工长个人,结果让人失望 装修私单“装”出一堆麻烦

南国早报 2019-03-29 16:18 大字

装修私单价格便宜了,但工艺标准会下降,选择品牌装饰公司则不一样。图为一品牌装饰工地现场,贴砖、木工等工序施工精细。

南国早报记者王光家文/图

装修私单是指工长或设计师绕开装饰公司与业主产生的装修行为,价格便宜但风险较大。近日南宁一名业主向南国早报记者反映,装修私单完成后,烦恼一大堆:结算出现纠纷,工期延误,工艺有水分……针对这一现象,南宁业内人士提醒:装修私单多发生在小公司,工长在公司工地挣钱少,就私下揽客做私单,但是装修服务质量很难保障。

业主反映

装修私单引出一堆烦恼

刘女士是南宁佛子岭路某小区的业主,她的新居面积为89平方米。在找装修公司时,经亲戚介绍,找了一家装饰公司的工长。工长说,如果把装修交给他个人来做,业主可省不少钱。刘女士于是同意了。双方之间没有签订合同,只有一份预算。预算表显示有装饰公司的名称,但并没有盖章,属于装修私单。

今年3月初,刘女士向记者反映,她家装修已完成且全部支付完装修款,但在验收结算时出现一系列烦恼。例如,装修工程取消了部分项目,工长应退还业主7000元左右,可是,工长却提出要业主支付10%的工程管理费,这笔管理费刚好7000元左右,工长的意思是两笔费用相互抵消。刘女士认为,整个装修过程中,工长很少去工地,贴砖等工艺存在瑕疵,工期有延误,保洁渗水到楼下都是由业主出面自己处理,工长对此不闻不问。这样的服务却还要支付管理费,刘女士觉得不值。

经多次协商,刘女士退让一步,表示“只要工长退3000元左右就可以了”。3月27日,该工长同意退款3500元。

记者调查

小公司工长公开接私单

在一生活服务网站平台,记者看到一条信息显示,“本人在装修公司做项目经理,但也在外面接私单”。记者了解到,该工长姓刘,是南宁一家小公司的项目经理。刘某在发布的信息中称,“会按照装修公司的材料和验收标准施工”,服务项目包括拆改、水电、贴砖、木工、墙漆、衣柜、门窗等,同时声称“免费量房设计,先施工后付款,不收取任何管理费,工长天天去工地”。

南宁一品牌装修人士表示,明眼人一看就知道这样的信息不真实。例如,“工长天天去工地”,既然他本人在公司上班,每天要管理很多工地,不可能做到天天去私单中的工地。从上述业主刘女士的遭遇中,就可以窥见一斑:工长对私单工地管理很少,各种服务大打折扣。

业内揭露

私单工长在小公司工地难挣钱

南宁知情人士黄先生从事装修行业10多年,有过在小装修公司担任工长的经历,随后辞职创业。他告诉记者,装修私单多发生在小公司,工长在小公司工地难以挣钱,这才主动揽客做私单,装修服务往往得不到保障。

黄先生说,他在小公司做工长时,抱着一个工地能挣五六千元的“梦想”,结果一个工地挣不到1000元,有些工地会亏本。原因很简单,小公司采取抽成的管理模式,例如10万元的工程造价,小公司拿走40%左右,剩下的60%工程款由工长支配。这意味着这个工地造价虽然达到10万元,但工长只能用6万元来帮你装修,而且工长还要想方设法挣钱,可想而知其装修服务的欠缺。

“装修公司不愿看到工长或设计师做私单,但实际上在小公司难以避免。”黄先生透露,有不少年轻人愿意进入小公司担任工长,原因有两个:一是给自己镀金,二是利用公司平台给自己揽客。小公司负责人其实也知道部分工长有私单,但往往睁一只眼闭一只眼,其顾虑是小公司急需工长来管公司的工地。

业界提醒

避免私单风险需要规范管理

南宁某一线装修品牌施工经理卢雄强说,他所在公司管理规范,施工经理的责任是管理好公司的工地,不能与业主签单。如果有装修需求的业主找到施工经理,施工经理可将业主介绍给业务员,由业务员负责签单。

卢雄强认为,避免装修私单,除了需要公司的规范管理,保障工长合理收入,还需要工长自律。即便是亲戚朋友找施工长装修,也要走公司流程,避免私单所产生的麻烦而影响和气。规范装修有工艺保证、售后服务保障,如果业主为了省一点钱而选择装修私单,将难以获得公司标准服务。上述业主刘女士就感叹,刚装修完就如此不负责,工长“承诺”的日后保修服务肯定没戏了。

南宁另一品牌装饰负责人表示,公司严禁员工接私单,一经发现将采取处罚或开除措施。一些项目经理和设计师表示,做好品牌装饰工地就能获得相应回报,装修私单并不能给自己带来多少利益,而且由于分心,会“两头做不好”。

[小贴士]

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