海尔&百大品质节启动 为消费者提供真诚服务
海尔星级服务团队现场宣誓
3月16日,海尔&百大品质节启动仪式现场人头攒动。本次活动由海尔联手南百家电,旨在向广大消费者传递海尔与百大的服务理念,为广大用户提供优质的售后服务。
南宁百货大楼家电作为广西家电零售企业的领头羊,在过去几十年里,以物美价廉、优质服务获得广大顾客的喜爱。海尔集团创业于1984年,是全球大型家电知名品牌,此次双方强强联合,将给消费者带来安全、放心、舒适的消费环境。
自3月1日起,海尔开启了以“智慧创造新生活”为主题的全球品质节,不仅带来了多款颠覆性智慧新品,还以成套方案满足消费者一站购齐的愿望,从产品、方案、服务多维度着手,升级美好生活智慧家的全新体验。
3月品质节期间,海尔从产品品质、服务等多个角度出发,推出“海尔空调100天免费换新机”“拯救家电亚健康上门清洗”“清洗老旧洗衣机脏桶”等专项回馈用户服务,目的是让用户获得更贴心周到的消费体验。
在海尔星级服务团队服务宣言声中,启动仪式完美落幕了。随后,海尔服务团队即刻出发保利·山水怡城小区,为早已预约好的老用户提供免费上门清洗服务。
在免费上门服务过程中,老用户不断感慨家电竟然也会“亚健康”,用了多年的空调,竟然出来这么多脏东西;洗衣机更是让用户大吃一惊,用来清洁衣物的滚筒外壁竟然挂着很多污垢,非专业人士根本难以清除这些污垢。家电的清洁与否直接关系到消费者的身体健康,同时也成为影响生活品质的因素之一。除了要经常给家电“洗洗澡、杀杀菌”以外,消费者也可以选购具有“自清洁”“免清洗”功能的家电产品,让生活更便利、更健康。(朱旺)
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