智慧服务解养老之忧
北湖安居小区居民为贴心的养老服务点赞。（黄伟铭 摄）
五味鸭、叉烧、番茄炒蛋、豆角茄子、腊肠炒荷兰豆、碎肉南瓜……在西乡塘区北湖安居小区的“长者食堂”，美味可口的菜肴是这里的“主角”。几位老人站在食堂黑板菜单前琢磨、讨论着“都是爱吃的菜，该选哪个呢？”
75岁的黄庆云在北湖安居小区居住了20年，对这个食堂情有独钟，常来这里吃午餐。“我与儿子女儿同住，白天他们上班，中午不回来，我一个人做饭很麻烦。这里的饭菜价格便宜味道好，离家也近，解决了我中午吃饭的问题。”黄庆云开心地说。
北湖安居社区城市养老服务中心主管何霞晖介绍，这个“长者食堂”供应早中晚三餐，每餐至少供应8道菜，60岁以上老人用餐还可享受优惠，每餐价格6至10元，6元餐有两荤两素，汤水免费，中央厨房可同时出餐400份。“除了堂食，食堂还为小区内60岁以上老年人提供免费送餐服务，随时打电话随时送，全年无休，风雨无阻。”何霞晖说。
78岁的颜月英是该小区的第一批住户。当记者来到“长者食堂”时，她正在享用美味的午餐。“颜奶奶，这里的饭菜好吃吗？”“这个食堂的饭菜很好吃，平时约上邻居一起玩一起吃，能住在这个小区我感到非常幸福。”同桌的老人们听到颜月英的话也纷纷表示赞同，对食堂服务竖起了大拇指。
“长者食堂”是南宁市不断提升城市养老服务水平的一个缩影。时代在进步，城市在发展，养老水平也快速提升，以满足人民群众对美好生活的需求。
目前，在西乡塘区，像这样的城市养老服务中心有4个，另外24个社区日间照料中心也已投入社会化运营，社区养老床位达260张，养老服务覆盖60周岁以上老年人约3.6万人。
据统计，西乡塘区有16.7万名60周岁以上老年人，占城区常住人口的14.5%，人口老龄化趋势明显。让养老服务升级，让更多老年人受益，是南宁市养老工作需要不断实现的目标。
在西乡塘区鲁班社区养老服务中心，数名老人悠闲地坐在树下享受棋牌乐趣，庭院尽头的厨房里，饭菜即将出锅，青年厨师招呼老人用餐。这是一所典型的居家养老服务站，也是名副其实的“托老所”，将散布在鲁班社区的老人们聚集在一起。
南宁市老来福社区养老服务中心理事长王发渊认为，养老服务不仅要服务老年人的基本生活，更要让老年人老有所乐，“只有在社区里建立一个小型活动中心，让老年人维持稳定的生活圈子，老年人才有社会参与感和归宿感。”
在王发渊看来，居家养老模式存在一定的局限性，而制约居家养老发展最大的阻力就是服务信息的传播滞后，所以要把“互联网+”引入居家养老服务中。“以前很难及时掌握老年人生活情况、健康状况等信息，而现在这些问题可以通过互联网来解决。如使用穿戴设备、感应设备，建立信息平台，让服务机构实时掌握老年人在家时的身体状况，并及时提供相应服务，打通居家养老服务‘最后一公里’。”王发渊说。
2018年12月，南宁市智慧养老服务平台三胞集团安康通中心站点、北京普天中心站点相继揭牌运营。作为2018年市政府为民办实事项目，两中心站点的揭牌运营标志着南宁市“互联网+养老”服务工作迈上了新台阶。
据介绍，依托社区居家养老服务平台，可为老年人提供生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种养老服务，满足60周岁以上需要介护介助的“三无”老人、失独低收入老人以及90岁以上高龄老人等五类困难老年人居家养老需求，吸引生活自理的老人走出家门参加活动和接受自费居家养老服务。
今后，南宁市将继续推进“互联网+居家养老服务”发展，探索养老服务新模式、新路子，充分发挥南宁市智慧养老服务平台的作用，不断满足南宁市老年人的居家和社区养老服务需求。
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