南宁站、南宁东站迎来节前客流高峰

广西日报 2019-02-04 07:18 大字

本报南宁讯(记者/何明通讯员/韦馨蓉)随着春节临近,铁路运输迎来客流高峰,2月3日南宁站、南宁东站两站发送旅客12.5万人次。

今年春运,铁路部门不断创新和丰富服务举措,改善旅客出行体验。旅客在12306铁路官方网站(含手机APP)上购“D”字、“G”字头车票后,在未换取纸质车票时,可在南宁站、南宁东站持中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证直接“刷脸”上车。需要注意的是,学生票、儿童随大人买的儿童票、用护照或者是港澳通行证等证件购买的票,仍需要换取纸质车票进站乘车。

2月1日起,南宁东站、轨道交通集团运营分公司客运中心、中房地铁物业公司、凤岭客运站等4家单位组成“爱心服务联盟”,为重点旅客出行温暖护航,旅客可享受到无缝对接换乘服务。为方便带小朋友出行的旅客,南宁东站完善了亲子卫生间设施,内设儿童安全座椅和婴儿护理台,解决了旅客的如厕难题。南宁东站新增党员流动服务车,车上有便民小药箱、饮用热水、纸笔针线等,现场为旅客办理免费接送站等预约服务。除夕当日,南宁站将组织煮饺子、送福字活动,晚上,南宁东站的LED大屏幕将现场转播春节联欢晚会,为归家旅客送祝福。

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