全区旅游执法人员培训充电
南宁讯为全面提升广西旅游质监执法队伍的执法能力和水平,自治区旅游发展委员会在贵港举办培训班,来自全区14个设区市及20个特色旅游名县的旅游质监一线执法人员共92人参加了培训。
根据培训重点和目的,本次培训班针对不同的班设置了旅游执法和投诉处理方法技巧、旅游行政执法监督与救济、12301投诉系统讲解及相关问题解答、现场检查与询问笔录注意事项及办案技巧、旅游行政执法程序解说、办案实务操作”等五大主题。通过分班培训,不同执法需求和水平的人员分开上课,重点培养,各取所需,培训效果大大提升。(唐湘屏)
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